如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
可能是显示器和主机视频线连接错误或是视频线松动了,电脑显示器黑屏没有信号,无信号输入。显示屏无信号黑屏具体解决方法如下:
1.显示器问题,首先将电脑显示器单独通电,看看显示器的灯是否能够正常点亮,如果显示器损坏请及时更换。
2.连接线问题,检查电脑和显示器之间的连接线是否有问题,看看是否存在线材松动或接触不良等问题。可以重新插拔连接线或更换一根连接线试试能否解决问题。
3.内存条问,如果内存条接触不良或损坏会导致电脑显示器无法显示,您可以将内存条拔下来擦拭金手指然后重新插入尝试来解决问题。