华硕笔记本电脑当出现黑屏问题时，如何常规排查解决？
第一种情况：笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；
c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至华硕服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
1、请尝试按 Fn+F6 组合功能键 调高屏幕亮度，以及Fn+F7组合键 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按 Fn+F8组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
第二种情况：电脑在使用过程中出现黑屏现象；
1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、启动进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
Windows10系统启动进入安全模式的两种方式：
（1)由系统【设置】--【更新和安全】--【恢复】--【立即重启】，重新开机进入 Windows RE(恢复环境)界面，点选【疑难解答】
（2）连续开机强制关机3次，进入Windows RE(Recovery environment，即系统恢复环境), 选择【疑难解答】；
然后选择【高级选项】--【启动设置】，点选”重启“--选择【启用安全模式】。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网https://www.asus.com.cn/support/ 搜索对应机型下载显示驱动安装。（下图以搜索 S4000UA机型举例）
4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至华硕服务中心进行检测。
解决措施：
1.一般能导致黑屏的最常见最关键的几个硬件有电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等。这需要来一一排除。由于笔记本比较精密，拆卸比较复杂，可以先自己查出原因再拿去维修就可以省下不少钱或者觉得比较简单点的自己动手维修。
2.首先，来检查电源，看看笔记本电池是否有电，电源插头是否插好，这只需要看电源指示灯有没有亮，如果没有外接电源，先用外接电源插好。第一检测电源是否有问题，笔记本电源本身有问题就算插上外置电源也会黑屏现象，所以要先把电源拆下来，然后再插电源，如果外置电源一插上开机都正常就说明笔记本内置电源坏了，自己买一个新的安装好即可。
3.如果电源指示灯一直亮着外置电源也插的好好的，就说明电源没问题。这时候仔细查一查笔记本散热风扇口是否有风，硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇，硬盘都没问题，就重启电脑开机，耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声，还是一直“滴滴”声，如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了，打开机子自己重新插好。一般来说，内存条是很不容易坏的，笔记本内存条松动的几率也不大。
4.上面几步都排除了，就要检测显卡或者液晶显示器的问题了。 首先需要准备一台外置显示器，是台式的最好。用外置显示器连接到笔记本外置显示接口，这根线就是平时台式机显示器连接主机显卡接口的那根线。如果外置显示器连接笔记本后，启动笔记本电脑，如果外置显示器显示一切正常则说明笔记本主板、CPU、硬盘、显卡、内存条都没问题。那就是笔记本液晶屏幕的问题了。
笔记本液晶屏幕坏了有以下几种原因：一是液晶LED屏幕问题，二是液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了。如果这样的问题出现了，建议大家不用自己弄了，直接找售后或者维修站点检测，如果可以修好尽量修，不能修就换一个新的显示器屏幕。
如果外置显示器不能显示出东西，则说明主板或者显卡坏了。一般来说硬盘坏的几率要小得多，基本可以说是显卡坏了，显卡烧坏或者显卡连接主板的线路坏了，因为现在笔记本显卡都是焊接在主板上面的，显卡坏了就意味着换主板了。不过如果只是焊接的地方接触不良可以重新焊接就行了。
5.可能由于笔记本温度过高，又经常玩游戏而笔记本散热性能又不好，会出现显卡温度过高直接性黑屏、花屏。这个时候赶紧关机，拿去检测看看显卡是否已经烧坏了，如果显卡没有被烧坏则只需要把笔记本全面去灰尘，重新清理排风系统，涂硅胶，换电风扇。
扩展资料
常见问题：
1、显示器问题：由于显示器自身的原因而不能正常工作造成的黑屏，如显示器的电源线有问题，电源插头接触不良(注意：两头都有可能)，电源开关坏，显示器内部电路故障等。
2、显卡原因：与显示器最有直接关联的就是显卡，如果显卡没有信号送出或有信号送不出去时，这时显示器当然不会亮了。在实际使用中，显卡与主板不兼容，显卡的信号输出插座接触不好或松动，再有就是显卡损坏，显卡与主板的AGP插槽接触不好，这些都会造成显示器不亮。
对此类故障的排除，需要仔细有耐心，认真检查显卡与主板的接触情况，是否存在接触不稳定的现象。对于不兼容的情况，只能根据经验和资料来判断。
参考资料
ZOL—笔记本电脑黑屏处理
