如果长按电源键不能够关机，那直接扣电池；如果您的笔记本是内置电池的设计。如果是便携式笔记本电脑，电池是内置的，长按电源无效，只能等待电池没电自动关机。
如果出现关机后再开机还是无法正常使用，建议重装系统或者进行维修。硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是无能为力的。
硬件有问题的笔记本电脑让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
双击“我的电脑”——右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可(您可点“查看文件”看，就知道了)进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。随时要进行的清理:
打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提升速度。
一星期进行的盘的垃圾清理:
点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘——再点“碎片整理”(这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下)——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。
