原因可能是电脑的IP地址和网关错误或者DNS故障导致的。可以参考下面方法处理：
操作工具：电脑win7
1、首先如图，电脑上的网络连接出现了黄色感叹号。
2、然后鼠标右击网络图标，在出现的界面中点击【打开网络和共享中心】。
3、在网络和共享界面中可以看到在电脑和Internet之间有个红色的X，点击这个X，如图所示。
4、接着系统会自动检测网络故障，如图显示【正在检测问题】，耐心等待一下。
5、检测完问题后系统会提示需要管理员权限，点击下方的【尝试以管理员身份进行这些修复】。
6、点击后系统会提示自动更新网络设置，找到【应用此修复】选项并点击。
7、这样就完成了网络诊断，系统会显示【疑难解答已完成】。
8、再返回到桌面上可以看到网络感叹号消失了，可以正常上网了。
电脑上出现黄色感叹号，出现这种情况，设置成自动获取ip地址即可，具体的解决步骤如下：
1、在电脑桌面上找到计算机并点击它。
2、点击打开控制面板。
3、点击网络和共享中心。
4、点击更改适配器设置。
5、右击本地连接并点击属性。
6、再次点击属性。
7、最后勾选自动获取ip地址，并点击确定就可以了。
