方法一、检查外接音箱电源线、音频线是否连接正确、到位，有时候音频线可能会插错位置，比如音频线连接到了麦克风等插孔内，如果连接错误，更换到正确的插孔即可。如果连接正常，则排除线路问题。如果不能确定音箱或电源、数据线是否有问题，可以用替换法，换个音箱连接测试下，如果换个音箱有声音，则可能是这个音箱的问题。
方法二、检查电脑桌面右下角声音图标是否为静音，如果不小心调为静音，肯定是没声音，取消静音即可。
在控制面板，在弹出的对话框中通过左右拖动滑块来调整音量的大小。具体步骤如下：1、首先打开电脑，左键单击如图所示音量按键，打开音量管理页面。2、在音量管理页面中，左键单击如图所示解除静音按钮即可解除静音。3、若已完成以上步骤仍然没有声音，则右键单击如图所示音量按钮后，点击打开声音设置。4、在声音设置界面中，检查如图所示声音输出设备是否正确，调整至正确声音输出设备。
也可以在此对话框中单击声音选项卡，然后在“程序事件”栏中单击其中一个程序事件(如程序出错)，再选一个声音种类，然后看右边的预览按钮是否为黑色。如果为黑色，则声卡正常，故障原因可能是系统音量太小，或设置了静音，或音箱故障。
