键盘问题，因为截图要按ALT+CTRL+A所以，有可能是这三个键的某一个失灵了，需要修一下键盘。
也有可能是键盘或电脑的USB接口失灵了，我们需要维修USB接口，或换新键盘。
也有可能是笔记本的USB接口电压不足，因为笔记本电脑有时是不接电源的，或者是系统设置成节能模式，造成接口电压不足造成的，只要解除节能模式就可以了。
解决方法
方法一：
可以使用QQ截图功能。
电脑需要登录QQ，因为ALT+CTRL+A是QQ的功能时，在没用登录QQ的时候是不能使用的。
首先我们去腾旭QQ下载官网下载QQ。
下载完成，安装并打开，输入自己的QQ账号，登录QQ。
当QQ已经登录在使用ALT+CTRL+A就可以顺利的截图了。
方法二
下载搜狗输入法。
点击【工具】，选择截图工具。
可右击【设置属性】-【按键】-【截屏】更改截屏快捷键。
问题一：电脑截不了图是怎么回事 方法/步骤快捷截屏的快捷键如果使用不了，那就是跟别的程序中的命令是重合了，检查各软件是否有人为设置过。
一般我们选择更改QQ设置，打开qq--设置。打开热键，看下软件快捷键是不是重合了，如果重合了，就要点击修改，如果自己也不知道是不是重合了。
那就 设置默认后，这个默认是设置成了qq自动默认截图键。
在回到桌面上，使用电脑截屏快捷键，是不是可以用了呢？
问题二：为什么电脑截不了图？ 电脑系统反应慢、键盘不灵活的情况都有。
1、可以直接利用QQ快捷截图方式；
2、利用 浏览器自带的便捷截图快捷键；
有时候运行中，键盘的快捷键卡壳很正常。一般再次重启就会好。不过有其他快捷方式就不用大动干戈了。
问题三：我的电脑截不了图了，怎么回事 ctrl+alt+a是在QQ开启的情况下才能用的，它是QQ的截图工具，print screen是拷贝这个屏幕到剪贴板~alt+print screen是拷贝当前窗口到剪贴板，你可以在拷贝后打开画图工具用ctrl+v把截屏粘贴进去后再保存，也可打开QQ对话框粘贴进去再右击另存为，至于你说的这两种方式都不能截图是不可能的，print screen是windows系统通用的截图方式，不能截图除非是windows PE系统
问题四：电脑上的QQ截不了图怎么回事 打开qq聊天的对话框，然后在里面找截图的图标就行了 或者重新设置下热键，而且windows系统本身也自带截图的功能
问题五：电脑上不能截图是什么原因啊？ 是QQ截图还是电脑系统截图啊，QQ要上了才可以截图――Ctrl+Alt+Del 组合键。电脑系统截图是整个桌面的――按 PrtSSysRq 键，可以对整个桌面截图，然后按 Ctrl+v组合键进行黏贴。
问题六：笔记本电脑怎么突然截不了图了 截图工具有很多，可以用360软件小助手，然后设置F4为截图快捷键，很方便，或者把截图工具固定到任务栏！很方便，至于其他截图工具都需要开启软件，麻烦！具体固定到任务栏方法就是在所有软件里面找到 windows附件---――然后鼠标右键点击――固定到任务栏！！！！望采纳。。。。。
问题七：电脑上怎么截图啊【只截取一部分】 可以使用QQ截图 组合键：ctrl+alt+A 完成后使用另存为；也可以使用搜狗输入发的截图扩展功能； 下载截图软件截图。 加Q：951649500 为你解答。
问题八：笔记本电脑为什么截不了图啊 可以啊,,一可以用装软件比较方便效果也好,,二,直接用系统自带的默认的截图 Print Screen/Sysrq 就是这个键。在方向键的上边，F12的右边。
需要截图的时候就按下这个键，之后你打开 window里面自带的画图板，按Ctrl+ V，这样就可以了，你截的图片就在画图板里了。要想保存哪里自己保存吧～～～自己去试试看看怎么样～～
问题九：为什么电脑截图工具用不了怎么办 按照操作上从易到难的顺序，给你推荐五种截屏方式 ：
第一种：Ctrl
+PrScrn 使用这个组合键截屏，获得的是整个屏幕的图片；
第二种：Alt
+PrScrn 这个组合键截屏，获得的结果是当前窗口的图片；
（上面两种方法，然后在桌面点右键新建“图画”或“BMP图像”，粘贴即可；也可以在Photoshop中新建文件，粘贴即可。）
第三种：打开q q，使用快捷键 Ctrl + Alt + A， 这样可以在屏幕上的任何地方截屏，右键选中截图“另存为…”，还可以在截屏图片上做一些简单的注释和处理；
第四种：在淘宝旺旺对话框中，有截图工具，操作方法类似Q Q截图；
第五种：使用专业的截屏软件。 推荐Snagit，专业软件的截屏效果更加强大。
1、按一下键盘上的微软四色旗，开始菜单出现。
2、打开所有程序，点击截图工具。
3、右键截图工具，选择属性。
4、选择快捷方式，快捷键为空。
5、为画图定制一个快捷键，比如选择Z打开，实际上会是同时按住ctrl+alt+J三个键才能呼出截图工具。
6、在为系统快捷截图定制快捷键不是随便哪个键都能设置的，要避免同其他软件(尤其是QQ、输入法)的快捷键组合发生冲突。例如，如果选择ctrl+alt+Z组合就会跟QQ的快捷键组合发生冲突了，不能正常使用。
7、设置成功以后，直接按住ctrl+alt+J即可成功呼出快捷截屏。
8、如果没有快捷截屏弹出的话，请在底部工具栏上找快捷截屏图标，点击一下即可。
9、当然，也可以不设置系统快捷截屏的快捷键，而直接选用QQ快捷截屏，方法是在登陆QQ的情况下按住ctrl+alt+A，如果想截出容易关闭的选项卡，请按住ctrl+alt+shift+A，然后鼠标打开那个选项卡，松开shift，就可以完成整个截屏了。
