1、可能是电脑的键盘出现故障，内部电子元件或线路发生了故障，导致进行文字输入时就会导致错误或没有反应。这种情况就只能将电脑的键盘进行更换或者将电脑带去对于品牌的电脑城进行修理。
2、可能是一些键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽了，导致的键盘功能错乱。这种软件一般都比较隐秘，可以用一些优化软件把所有的开机启动项都给删除，再重启电脑即可。
3、可能是不小心将电脑键盘的特殊模式开启了，比如打U变成4，I变成5，O变成6等。可以找到并按击键盘的"Fn"加"NumberLock"键，关闭键盘特殊输入功能，恢复键盘的正常。
4、可能是检查键盘与电脑主机连接接口接触不良导致的，可以将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔并使接触紧密。
操作步骤如下：1、可能是电脑键盘的输入法设置发生了改变，在一些特殊情况下部分电脑按键按下是没有反应的。、解决方法：尝试将输入法调整回来，必要时也可以将电脑重新启动。
2、如果是外接的键盘设备，那么连接线路出现故障键盘也是使用不了的。、解决方法：尝试将外接设备连接的线路重新检查一遍，之后开机检查键盘的使用情况。
3、可能是电脑的键盘驱动出现了故障，从而导致键盘使用不了。、解决方法：鼠标右击“此电脑”图标，之后依次点击“属性”、“设备管理器”、“键盘”选项，之后尝试将里面的驱动程序更新或重装，必要时也可以找专业人员帮忙。
4、可能是电脑的键盘设备出现了硬件方面的损失，直接导致键盘功能使用不了。解决方法：尝试联系电脑售后，之后让专业人员对电脑进行检查与维修。
