1、鼠标指针失速而引起的指针乱动。
解决方法：
① 单击“设备管理器”按钮。在桌面上右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，弹出“系统属性”对话框，选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮。
②双击鼠标设备。打开“设备管理器”窗口，展开“鼠标和其他指针设备”选项，并双击PS/2 Compatible Mouse选项。
③取消快速初始化。在弹出的对话框中选择“高级设置”标签页，取消选择“快速初始化”复选框，单击“确定”按钮即可。
2、触控板上有异物或键盘按键的冲突。
解决方法：
检查并清洁触控板，尝试使用触控板，看是否鼠标仍然乱动。检查并清理键盘，看是否有按键损坏和非正常按下。尝试打开和关闭触控板，以排除触控板的影响。
3、相关驱动的影响。
解决方法：
打开安全软件或自带的检测驱动的程序，检测驱动是否运行正常，是否需要更新。也可向相应的售后工程师寻求帮助。
解决方案：1、确认是外接鼠标，还是内置触控板。
2、如果是外接鼠标，建议更换一个专用鼠标垫测试。
如果效果还是不好，建议禁用触控板后再测试。
3、卸载现有触控板驱动，访问官网下载并重新安装最新版本的触控板驱动，看是否能改善。
4、在安装了触控板驱动程序后，也可以尝试修改触控板的灵敏度设置。点击系统任务栏右下角的触控板控制图标，在触控板属性设置面板的“指针选项”设置“移动”，选择“提高指针精确度”，多尝试不同的指针移动速度进行测试。
提醒：不同型号的触控板，不同版本的触控板驱动，其设置界面可能会有细微差异。
5、如果是操作键盘时容易出现光标乱跳的现象，也可以尝试设置在键入时关闭触控板地“轻击”功能。单击系统任务栏右下角的触控板控制图标，在触控板属性设置面板的“轻击”设置栏中，勾选“键入时轻击关闭”。
提醒：不同型号的触控板，不同版本的触控板驱动，其设置界面可能会有细微差异。
6、如果排除了以上可能，仍然有问题，建议进入安全模式下测试。
