1、输出设备和接口连接出现异常
建议更换另一耳机试听，如果声音正常，定位为原来的外放设备有问题，建议更换外放设备；检查音频设备接口是否与机箱的输出口正常连接。
2、主板、声卡等硬件问题
如果以上设置均不能解决问题，那就是硬件本身的问题了。如果是硬件问题，请前往专业的电脑维修店检修。如果驱动安装可安装正确，在桌面右下角会有个小喇叭的图标，所以有可能是不小心设置了静音所至，可以用鼠标双击打开音量属性检查有否把声音调到静音或音量调到最小。
简介：
1、声卡没有被准确定位在插槽中，声卡就不会工作。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，这种现象对与很多声卡来说都属于常见故障。一般可用钳子校正。
2、如果你的电脑长期没清理，可以找一把柔软的刷子，把电脑的插槽刷干净后再插入声卡。
3、声卡自身抗干扰能力差。某些杂牌声卡由于做工及用料比较差，所以容易受到其他设备电磁干扰的影响，让声卡尽量远离其他设备。
电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。
2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。
对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后再安装声卡的驱动程序。
3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。
声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：
1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。
2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。
