以D盘为例子：
首先用鼠标双击系统桌面中的“我的电脑”图标，在其后弹出的窗口中依次单击“工具”/浮文件夹选项”菜单命令，单击该窗口中的“查看”，并在对应标签页面中选中“显示所有文件和文件夹”项目，同时将“不显示隐藏的文件和文件夹”与“隐藏已知文件类型的扩展名”的选中状态取消掉，再单击“确定”按钮，
这么一来“Autorun.inf”文件就会显示在各个分区根目录中了
其次进入“我的电脑”，用鼠标右键单击D盘分区图标，从弹出的快捷菜单中点击“打开”命令，进入D盘，在其中我们就能看到“Autorun.inf”文件的“身影”了再用鼠标右键单击“Autorun.inf”文件，并执行右键菜单中的“打开”命令将“Autorun.inf”文件打开，随后我们就会看到里面的“open=xxx.exe”内容，其实“xxx.exe”就是具体的病毒名称。倘若这类病毒没有进程保护时，我们只需要将“xxx.exe”文件以及各个“Autorun.inf”文件直接删除掉
问题二：电脑里所有文档都打不开了，怎么办？ 50分 系统文件破坏了，1、建议用360软件修复下系统。
2、用系统光盘（一步步安装的系统盘）进行修复系统
3、直接重装系统
重装系统都不行？（你安装完系统，不要打开其他任何盘符。直接上网下载杀毒软件）全盘杀完，再去打开你所要的文档）原因：你系统是安装好，不代表你电脑里的其他盘符没有病毒。
还有你的U盘也要杀毒（估计也中毒了）
问题三：word文档打不开怎么办？ 我也遇到同样的问题，还好高手给我解决了，现在我来教教你吧，不必重装，也不用修复。把文件中的NORMAL用右键删除。C:\Docume场ts and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
问题四：电脑新建文档打不开是怎么了 查杀病毒或重新安装系统
问题五：我的电脑表格文件都打不开了怎么回事，请高手支个招，谢谢！ Excel打不开现象一：某个Excel表格文件打不开了，Excel主程序可以打开。
解决方法：Excel 2003设置：打开Excel，选择 工具--选项--常规 中把 “忽略其他应用程序”去掉勾就可以了。
Excel 2007中的设置：选择Excel选项-->高级-->常规-->“忽略使用动态数据交换(DDE)的其他应用程序”勾去掉。
Excel打不开现象二：新建Excel文件保存以后可以正常打开，但是以前的Excel文件打不开了。
解决方法：①先打开Excel，然后单击“文件”中的“打开”
②在弹出的“打开”对话框中选择打不开的Excel文件，然后点击右下角“打开”旁边的下拉箭头，选择“打开并修复”即可。
Excel打不开现象三：
解决方法：①在一个空白的Excel表格中选择菜单栏上的“数据”-->导入外部数据-->导入数据
②在“选取数据源”中找到文件位置，然后“打开”
③此时会弹出一个“选择表格”，选择第一个然后“确定”
④在“导入数据”中选“确定”按钮就OK了。
Excel打不开现象四：双击Excel文件时提示“该文件可能是只读的，或者你要访问的位置是只读的，或者文件所在的服务器没有响应。”
解决方法：导致此错误的原因是C盘的磁盘空间不足，可以删除一些多余的程序或使用磁盘清理程序，同时还应该删除Excel临时文件，找到指定目录：C:\Documents and Settings\(这里是您的计算机名，默认是administrator)\Application Data\Microsoft\Excel，将文件夹里面所以内容删除，然后重新打开试试。
问题六：笔记本电脑所有文件打不开怎么办 运行－－－gpedit.msc
进入gpedit.msc组策略，用户配置――》管理模板――》Windows组件――》Windows资源管理器――》防止从“我的电脑”访问驱动器(从上往下数第12行），发现是默认设置（未配置）并没有被修改设置，修改配置为“已启用”，并选择C盘，确定后再重新进入，将配置改回“未配置”，C盘 恢复正常。
问题七：电脑上的word文档打不开怎么办？ 这个简单是模板损坏了。。。
你关闭word 打开隐藏的系统文件C:\Documents and Settings\你登陆的用户名\Application Data\Microsoft\Templates 找到WORD模板文件Normal.dot,删除即可重建。
问题八：我电脑上的文档突然全都打不开了、为什么、 word出现故障的原因分析及解决办法:一、病毒导致word打不开，一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。
二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底，或者只将病毒文件删除，而未去修复受损的系统文件。这种情况下也会出现word文档打不开的问题，不少用户只能重装解决word打不开的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致，normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开；解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。
最后一种种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，在资源管理器的工具菜单，打开文件夹选项，查看页，选择查看隐藏文件和系统文件。把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开word文件。其中第三个方法是我经常用来解决word打不开这个问题的。
问题九：我的电脑为什么桌面上的文件都打不开了 lnk木马。。。
下载个：“360系统急救箱”
（1）先“查杀”病毒，再删除后，“福即重启”！
（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“可疑自启动项”！
（3）再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
希望能帮你解决！
问题十：为什么我的电脑word打不开啊， 问题现象：
最近，很多同学和老师在打开Word 文档时，发现弹出如下提示：Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示抱歉。同时提示尝试恢复Word，但是在确定之后，马上又出现下面这样的提示：“ Word上次启动时失败，以安全模式启动Word将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用。”是否使用安全模式启动word?确定之后，可以安全模式启动word，而且在文档的顶部窗口标题后面标有安全模式字样。关闭Word 2003之后再重新打开，还是会出现上述的错误提示。”
问题原因：
这是由于word模板文件Normal.dot出错造成的，在关闭word时，word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。一般情况下，是DOC文档的损坏造成的，有时文件本身含有宏，或病毒造成打开错误。
解决方法：
首先声明重装OFFICE不能解决问题。
解决办法：手动删除Normal.dot。
浮 方法1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[模板与加载项]-[选用] -选中“Normal.dot”- 删除掉“Normal.dot”就可以解决问题了。
方法2：在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名，删除该Normal.dot。
注意事项：
1.需要在工具-文件夹选项中将隐藏文件设置为可见，这样才能找到word的Normal.dot。
2.在Win7系统中出现这种问题后，按上述步骤删除Normal.dot后，可能会提示另一个错误需要安装一个Genko.msi文件，大家选中安装后即可，文件可以到学校FTP上下载，路径为：软件资源\办公软件\Genko.msi。
预防办法：
这种问题一般出现在OFFICE 2003 或者更低的版本中，OFFICE 2007中一般不会出现这种问题，建议安装OFFICE 2007 或者给OFFICE 2003打上升级补丁。
电脑在日常生活中使用频率还是挺高的，既然使用的频率高，那么在电脑发生一些故障的时候，也最好能自己解决，像是有时遇到 电脑文件打不开 一样，这样的小问题都是能自己解决，可以不用麻烦技术人员。那么电脑文件打不开是怎么回事以及电脑Word文档打不开怎么处理呢，接下来就随我一起去了解下吧!
一、电脑文件打不开是怎么回事：
1、病毒影响导致文件打不开
有一些感染性病毒，会破坏office word运行时所依赖的组件，从而导致 电脑文件打不开 。感染exe文件后，也会出现此种现象，遇到此类问题时，都会有对话框进行提醒。如果说是因为病毒影响导致电脑文件打不开，可以进杀毒处理，不过一些用户也会出现杀毒后也无法打开的现象，那么这样的话就需要重装word软件。
2、公用模板文件损坏导致
因为公用模板文件损坏导致电脑文件打不开的现象也时有发生，ormal.dot损坏导致word.exe无法正常运行，最终导致文件出现问题。这种情况下都可以进行金山毒霸最新版本的快速查杀，解决由病毒引起的电脑文件打不开现象。
3、删除普通模板文件
还有一种情况就是删除普通模板文件时，office会自动重建一个新的模板文件，根据路径C:\Documents and Settings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决 电脑文件打不开 的问题。不过需要注意的是，有些文件夹是会隐藏的，需要在文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹。在资源管理器的工具菜单，打开文件夹选项，查看页，选择查看隐藏文件和系统文件。把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开电脑文件。
二、电脑Word文档打不开怎么处理：
1、点击：开始--运行，将下面字符复制--粘贴到“打开”框，回车。
在打开的窗口中，把Normal.dot 这个文件删除，然后再重新打开word。
2、点击：开始--运行，输入winword /a 启动word，将word文档另存一下，提示是否替换normal.dot，选择是，再重新打开word。
3、点击：开始--运行，输入 winword /a 启动word，打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，去掉勾，保存退出，再重新打开word。
我小结：文中我为大家介绍了 电脑文件打不开 是怎么回事以及电脑Word文档打不开怎么处理的相关知识，大家可以参考一下。大家在办公时遇到这些问题，就能轻松应对啦，希望对大家有所帮助。
