首先,打开京东页面点击“我的”,再点击“客户服务”打开客户服务主页面,点击下方的“在线客服”。
工具/原料:
华为nova7
EMUI11.0.0
京东10.23
1、首先,打开京东页面点击“我的”。
2、再点击“客户服务”
3、打开客户服务主页面。
4、点击下方的“在线客服”。
5、输入我们需要的内容。
6、点击右边的发送键。
7、我们完成之后,点击返回即可
手机京东怎么联系客服如图
怎么联系京东手机 客服
打开手机客户端,右下角点击”我的“,“我的”打开后,在页面中间偏下方位置有一个客户服务,点开后,页面底部有在线客服,就是手机客服了
京东上怎么联系客服
每个商品页面下面有联系客服一项
怎么联系京东在线客服?京东客服怎么联系不上了 10分
所以说 还是淘宝购买更好
怎么联系到京东人工服务啊?
首页,又上角,客户服务,选在线客服,点进去之后,不要选机器人,按条件点一个
就会进去了,在线客服
怎么在线上联系到京东客服
建议使用电脑,在京东官网右上方的京东服务里找在线人工客服联系一下,有时手机客户端的在线客服不太好用。
京东怎么联系卖家?
在京东购买东西的时候,有时候需要联系该产品的卖家,那么怎么才能联系到卖家呢?
工具/原料
京东账号
方法/步骤
1首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。
2进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。
3单击“联系客服”按钮之后就会弹出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。
4有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。
5单击“留言咨询”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!
京东如何联系卖家
方法一:
1.登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。
2.如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。
3.然后卖家客服会尽快给你答复,你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。
方法二:
有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。
步骤阅读
方法三:
还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。
信息来源:jingyan.baidu/...4
手机京东怎样在线客服??
京东手机APP的客服:
我的~服务与反馈
京东客服怎么转人工
首页,又上角,客户服务,选在线客服,点进去之后,不要选机器人,按条件点一个
就会进去了,在线客服
方法如下:
工具/原料:戴尔xps15、win10家庭版、百度浏览器v8.7.9
步骤:
1、首先我们要登陆京东的电脑网页端。
2、在页面左侧的标签列表中选择客户服务下的在线客服。
3、浏览器会弹出一个新的网页对话框。
4、大家注意这个时候联系的是智能客服。
5、我们需要在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。
6、点击图中箭头所指的连接,转接到正式的人工客服去。