一、观察法
观察法就是通过眼看,耳听,手摸,鼻闻等方式检查电脑比较显著的问题,观察时不仅要认真,而且要全面。
二、拔插法
拔插法是通过芯片或板卡类设备“拔出”或“插入”来寻找问题原因的方式。
三、硬件最小系统法
最小系统是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行最基本的硬件环境和软件环境。硬件最小去除法即去掉电脑主机内的硬盘,软驱,光驱,网卡,声卡等设备,只保留电源,主板,处理器,内存,显卡和显示器。在这个系统中,没有任何数据信号线的连接,只有电源到主板的连接线。
四、软件最小系统法
只能使电脑运行的最基本的软件环境。该系统主要用来判断系统能否正常的启动和运行。硬盘中的软件环境,一般只有一个基本的操作系统。没有安装任何一种使用软件。我们可以卸载所有使用软件或重新安装系统,然后根据分析判断的需要加载需要的使用软件。运用一个干净的操作系统环境,用来判断系统问题,软件冲突问题或是软、硬件间的冲突问题。
五、程序测验法
针对运行不稳定等问题,用专用的软件来对计算机的软、硬件进行测验,经过这些软件的反复测验而生成的报告文件,我们就可以轻松的找到关于计算机运行不稳定的问题原因。
六、比较法
比较法是用好的配件与怀疑有问题的配件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,从而照顾问题部位。
七、替换法
替换法是用好的配件替换原来可能问题的配件,以判断配件是否存在问题的一种方式。
八、清洁法
电脑在运用过程中非常容易集聚灰尘,而灰尘将对电脑部件中的电路板造成腐蚀,导致电脑配件接触不良或工作不稳定。
引起主板故障的主要原因1、人为故障:带电插拨I/O卡,以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害。
2、环境不良:静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外,主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时,往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘,也会造成信号短路等。
3、器件质量问题:由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。
主板故障检查维修的常用方法
主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性,往往结合使用。
1、清洁法:可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接。
2、观察法:反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方,可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面,如果异常发烫,可换一块芯片试试。
3、电阻、电压测量法:为防止出现意外,在加电之前应测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时,该电阻一般应为300Ω,最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值,略有差异,但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生,应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种:
一是系统板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V连在一起,可吸去+5V引脚上的焊锡,使其悬浮,逐个测量,从而找出故障片子。如果采用割线的方法,势必会影响主板的寿命。
二是板子上有损坏的电阻电容。三是板子上存有导电杂物。
当排除短路故障后,插上所有的I/O卡,测量+5V,+12V与地是否短路。特别是+12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时,也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点,通过对比,可以较快地发现芯片故障所在。
当上述步骤均未见效时,可以将电源插上加电测量。一般测电源的+5V和+12V。当发现某一电压值偏离标准太远时,可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时,若电压变为正常,则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。
4、拔插交换法:主机系统产生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。
5、软件诊断法:通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及基总线运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。