在电脑的使用过程当中右键点击文件夹之后出现这一种情况，有可能是电脑系统本身遇到了一定的故障运作不畅，或者有中毒的可能性所引起的。所以要及时跟技术人员沟通，对系统进行重装并彻底的清除处理，这样使用才会更好，跟技术人员沟通要注重有效的沟通方式。1.沟通时态度谦虚“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通不顺畅，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态。也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和 主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完。不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解 有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。2.不要感情用事沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无 法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都愉快。3、谈话时要懂得倾听.倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则沟通根本就达不到效果，而 且还很容易会产生误解。4、不要总是以自己为中心在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印 象。1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇陈尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰生过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存，同时要加大虚拟内存数值。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
5、系统兼容或软件之间冲突。卸载或重新安装出现问题的软件（游戏），修复或重装系统。
有很多原因可以导致屏幕白屏，请尝试如下操作： 一、显示刷新率设置不正确 如果是刷新率设置过低，会导致屏幕抖动，检查方法是用 鼠标 右键单击系统桌面的空白区域，从弹出的右键菜单中单击“属性”命令，进入到显示器的属性设置窗口。
