由于操作步骤、分区等方法不一样，导致的故障现象也不尽相同，主要有：
1、重新安装windows系统过程中报错，导致系统不能正常安装。具体表现多为复制文件后重启时蓝屏、复制文件过程中报错等；
2、使用一键恢复功能恢复至出厂状态，恢复过程正常，但恢复后系统不能启动，报找不到系统，或者黑屏只有一个光标在左上角闪烁；
3、用户或者销售商没有按照要求进行删除硬盘分区或者重新安装操作系统的操作后，导致电脑在接硬盘的情况下不能从光驱等设备引导，现象同故障2。此故障现象一般可以在BIOS中把硬盘设置为None或Not install或者断开硬盘看是否能从光驱引导来验证。
解决方案：
1、重新安装windows系统前，通过“控制面板-添加删除程序”或“开始-所有程序-联想应用”键恢复卸载程序卸载一键恢复。
2、如果windows系统已经被破坏无法执行解决方案1，备份数据后，使用XP或vista系统安装光盘将硬盘上的各分区都删除，但是必须注意要保留有EISA标识的联想服务分区（联想VISTA系统安装光盘下无法看到EISA分区，直接删除各分区即可），完成删除分区操作后直接退出不要进行下一步系统安装操作；重启进入联想拯救系统下的一键恢复进行“恢复出厂状态”操作，之后进入恢复的WINDOWS系统卸载一键恢复后再进行重装系统操作。
注意：如果不进行删除分区操作，可能由于分区容量不一致等原因无法正常完成“恢复出厂状态”的操作，个别情况下即使正常完成了恢复出厂状态操作，也可能无法正常启动进入系统，出现故障2的情况；
3、如果已经导致接硬盘的情况下，光驱等设备不能引导，建议用户把电脑送到维修站进行软件服务；
4、如果用户隐藏分区已经被破坏或者删除，导致电脑无法进入“联想拯救系统”，建议用户送到维修站进行软件维修服务；
5、维修站如果遇到不能在windows下卸载一键恢复5.0且服务分区已经被破坏的情况，可以在DOS下使用附件的工具清除硬盘上windows系统下安装的一键恢复软件，同时清除基础备份和闪电备份。该软件不清除出厂时候创建的备份和初始备份。注意：该软件仅可以由维修工程师用于联想电脑维修，未经授权情况下禁止把该软件传播和发布到联想维修站以外的人员和任何网站。清除一键恢复后，维修站根据客户需要恢复硬盘出厂状态；
6、对于已经造成接硬盘的情况下不能从光驱等设备引导的情况，维修站可以把硬盘接为从盘，在bios中禁用有问题的硬盘，通过其他硬盘启动到windows下使用winhex对硬盘进行全盘写0或者硬盘低格来解决。
7、对于用户安装了其他操作系统后又想恢复到出厂状态，在联想服务分区没有被破坏的情况下，可以指导用户使用方案2，备份数据后删除联想服务分区以外的分区，然后使用一键恢复恢复到出厂状态。
1. 电脑系统修复不了怎么办一.修复错误：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
二.重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统。电脑安装系统方法很多，以下所列可择一操作。
1.硬盘安装：开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。
4).U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。
2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项，再按F10保存退出重启。
3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
2. 电脑找不到系统还原怎么办
1）使用系统自带的系统还原：
右击我的电脑选属性/系统还原/去掉“在所有驱动器上关闭系统还原”的勾选，然后按应用。
系统还原不能用的解决方法：
1、运行输入Gpedit.msc打开组策略，在左侧选计算机配置/管理模板/系统/系统还原/右侧选“关闭系统还原”双击它在打开的对话框中选择“未配置”设置后按应用确定重启电脑设置生效。如果系统中没有系统还原功能，还需在右侧选“关闭配置”双击它在打开的对话框中选“未配置”设置后按应用确定重启电脑设置生效。通过设置你在看看，这回还有没有系统还原？
2、另外在控制面板/性能和维护/管理工具/“服务”，在右侧窗口中有一项“System RestoreService”是系统还原的服务需要打开，你找到后看看是不是已启动如没有，双击它选“启动”启动类型为“自动”或“手动”然后按应用即可。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（XP）。
2)Win7或8怎么还原系统
如果您开启了系统的还原，如果您备份了映像备份，如果您下载了还原软件软件，如果您预装的是正版系统，如果全没有，您就不能还原系统就重装后在做上面的准备，下次在出事就可以还原了。
1）右击计算机选属性，在左侧选系统保护，在保护设置中选择要保护的磁盘，点选上面的还原系统设置和以前版本的文件，在选磁盘使用量大小按确定，保护几个盘就设置几个盘，按上面的方法设置。这样系统会自动备份，也可手动备份，选择这个页面最下面创建，自己创建还原点。还原方法是：Win7或8还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了。
2)Win7、8系统还可以使用备份映像功能，打开控制面板/系统和安全/备份和还原/在左侧选择创建系统映像/按步骤和要求做就是了（如果你有的话就应该会知道怎么还原，如果有又不知道怎么还原我在告诉你，因为很长）。
3）如果使用软件备份系统：
建议下载“一键GHOST2013.01.23 硬盘版”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便（请搜索下载安装）。
下载网址：/soft/33492
4）预装正版系统的还原回答更长，如果需要在回答你。
3. 电脑不能恢复怎么办
你好。
用U盘安装系统 1、制作启动盘。（W7系统4G U盘，XP系统2G U盘）下载老毛桃U盘制作软件，安装软件，启动，按提示制作好启动盘。
2、下载一个你要安装的系统，压缩型系统文件解压（ISO型系统文件直接转到U盘）到你制作好的U盘，启动盘就做好了。 3、用U盘安装系统。
插入U盘开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置从USB启动-F10-Y-回车。按提示安装系统。
4、安装完成后，拔出U盘，电脑自动重启，点击：从本地硬盘启动电脑，继续安装。 5、安装完成后，重启。
开机-进入BIOS-设置电脑从硬盘启动-F10-Y-回车。以后开机就是从硬盘启动了。
6、安装完系统后，用驱动人生更新驱动程序。
4. 电脑为什么不能还原
电脑还原有很通常有三种，一种是在硬盘里面安装一种叫冰点的还原精灵，装好以后，输入密码然后开启，这样，每次你的电脑都会还原到初始状态，你所下载的任何东西重启后自动删除。
需要下载东西保存的时候，先把冰点关掉，然后再下，就可以在电脑里面有保存。第二种，一键还原，也就是，安装好你的系统以后，在保证电脑无毒安全的情况下，用一键还原工具把电脑系统做个备份，然后在你需要还原到初始状态的时候，在电脑开启后进入系统前会提示选择哪种启动方式，点一键还原即可！第三种，和第二种差不多，就是，装好系统后，把系统备份，然后对其设置一个还原点，你希望电脑还原到备份后的什么时间，输入进去就可以了。
5. 系统还原不能用了怎么办
一、启用设置系统还原
右击“我的电脑”—“属性”—系统还原—去掉“在所有驱动器上关闭系统还原”前边的勾—选驱动器C—“设置”—将“可使用的磁盘空间”设为最小—确定—依次选D、E、F—设置—勾选“关闭这个驱动器上的系统还原”—确定。
二、创建系统还原点
1、开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原，打开“欢迎使用系统还原”对话框；
2、选“创建一个还原点”，单击“下一步”，打开“创建一个还原点”对话框；
3、在“还原描述点”文本框中，输入用来识别还原点的名称，如输入“安装软件前”，单击“创建”按钮，出现“还原点已创建”对话框；
4、单击“关闭”按钮，一个名叫“安装软件前”的还原点存放在你的电脑中，系统还原时，找到它按操作步骤去做，系统就还原到你“安装软件前”的状态了。
三、使用系统还原
1、开始 –所有程序—附件—系统工具—系统还原—打开“欢迎使用系统还原”对话框；
2、选“恢复我的计算机到一个较早的时间”—下一步，打开“选择一个还原点”对话框；
3、单击你认为运行正常的一个日期为还原点---下一步打开“确认还原点对话框；
4、确认后，点击下一步，系统会进行还原；
5、成功后会通知你，确定退出。
不过电脑内存小得最好别设置还原，很耗内存的！
