如何向客人更好地推销电脑?

电脑教程020

如何向客人更好地推销电脑?,第1张

销售电脑主要向顾客介绍:

电脑品牌

电脑的性能

电脑的配置

不同配置及不同的价格

现在主流配置是什么

顾客能承受的价位

机箱、电源、显示屏及CPU、内存等的选择

售前及售后服务

而要做到以上那些,你首先要:

充分了解电脑这种产品(售价、质量、款式、性能等等)。

你所销售电脑品牌的核心优势(对于价格、性能等等有什么优势)。

深入了解自身电脑品牌缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)。

说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)。

了解市场同类电脑品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)。

了解自己所销售的电脑品牌面向哪个市场(年轻人呢、中年人、老年人还是少年,白领还是蓝领等等)所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买你所销售的电脑目的是什么)。

你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑。

古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种 销售技巧 ,才能对成功稳操胜券。那么 笔记本 销售有哪些技巧呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

笔记本销售技巧一、让您的笔记本电脑走出纸箱和保鲜膜。

到店面看看,笔记本电脑在纸箱内,或者是在展台上被保鲜膜包得严严实实还是很普遍的现象。我们作一下换位思考:假设自己是位笔记本的潜在用户,如果笔记本在纸箱里、包在保鲜膜里,不让您看,不给您演示,不让您试用,您愿意掏腰包吗?这是显而易见的道理。这一点,我们有时间可以看看商场里卖小家电和数码相机的柜台是如何做的,看看Sony的店面是怎么做的。您如果能够为消费者着想,他就可能购买您的产品。如果您只站在自己的角度考虑,笔记本摆出来,磨损了,上灰了,脏了,自己损失。那么用户不会那么轻易掏腰包的。只有你的产品让用户随时可以触碰,随时可以体验,演示的内容能吸引他的眼球,让他看着不想走,这样才能让你有落单的机会。

笔记本销售技巧二、出样要全

一些店里,只能看到一款笔记本,孤零零的一台摆在展台上。这样不容易激发用户的购买欲。“货比三家”是很多购买者的心理,“货比三款”也是购买者的心理。如果有多款产品陈列,给购买者产品琳琅满目的感觉,让用户感觉有可选择的余地。再加上在地州城市,消费都往往会认为店面的样机多,型号全,店面演示和布置吸引人等才是有实力的店面,在这样的店面购买才会放心!

笔记本销售技巧三、卖场布置要有气氛

现在大多数店笔记本专区,在不影响店面整体布置的情况下,应该将招贴海报、吊旗、橱窗布置得新奇,有气氛。同时,有条件的终端,还可以通过笔记本连接投影、打印机、数码产品、手机等方案的方式呈现,激发购买者的购买欲。

如果你还有疑问,抽时间去当地大的商场去看看,是否能够给你灵感。如在沃尔玛超市的家庭日用产品区,你会看到旁边会挂着一些 儿童 玩具,这不但让带小孩逛超市的女士不担心小孩走远,同时还有可能增加销售机会!

笔记本销售技巧四、了解和掌握笔记本基本原理

能否了解和掌握笔记本基本原理,决定着你给购买者留下什么印象。能够将复杂的技术以客户听得懂的语言介绍,使用户明白,客户就会认为你很专业,从而对你产生信任。很难想象,一个连产品上的一键恢复、无铅设计、快速充电、MTBF30000小时无故障运行等基本话术都不懂的销售人员,能够让客户相信你?

笔记本销售技巧五、了解竞争对手竞品的区隔

给用户一个购买联想产品,而不是索尼、华硕的理由。有时间多到网上看看其他品牌同类机型的价格、功能。后续,我们也会陆续给大家一些竞品比较的资料。拿联想旭日C467A2330 与宏碁 Aspire 4710G举例,同样的价位联想旭日C467A单配置就比竞品好,并且联想还有特色的一键恢复,一键杀毒,高触感键盘,IGRS闪联等。具体比较如下:

笔记本销售技巧六、会演示,吸引客户参与。

PC一开始,大家演示起来,也是有困难的。时间久了,大家熟悉了,消除了神秘感,演示和卖起来就得心应手。笔记本对很多店员来讲,还是个新东西,大家或多或少有一种神秘感,怕弄坏了。实际上,笔记本一点也不神秘,只

要你大胆的去操作。就是不小心删掉一些系统文件,只需一键恢复,一切都OK。我几次到店里,问店员是否会演示。回答是肯定的,但真正演示起来却不是让人满意。如果你不会演示,就不自信,说起来也就让用户感觉似是而非。将笔记本的一键恢复、杜比音效、娱乐飞梭、闪联等功能完整的让客户体验,你就有将5%的希望变成100%现实的能力。

笔记本销售技巧七、合理设计店员激励方案

给予店员销售笔记本产品奖励,或设置专人销售笔记本产品,有助于店员积极性的提高和笔记本产品销量的提高。比如:笔记本产品销售占一般店员40%的考核权重,或给予单台销售奖励或是奖励参与联想组织的学习。或是给予团队目标考核,如果达成,组织大家出去旅游!

如何做好电脑销售

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这个问题可以从这些角度进行思考的

1、首先要充分了解电脑这种产品(售价、质量、款式、性能等等)

2、你所销售电脑品牌的核心优势(对于价格、性能等等有什么优势)

3、深入了解自身电脑品牌缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)

4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)

5、了解市场同类电脑品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)

6、了解自己所销售的电脑品牌面向哪个市场(年轻人呢、中年人、老年人还是少年,白领还是蓝领等等)

7、所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买你所销售的电脑目的是什么)

8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑

而销售技巧我这里也谈一些

1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)

2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)

3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)

4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)

5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)

总的来说,电脑的软硬件知识一定要有,而且要精,售完电脑以后,客户还有很多问题要问你的!

最后,祝你成功