一般情况下，转换器插上电脑后，电脑会自动进行安装程序，如果电脑自主安装失败了可以使用附件中的驱动光盘来进行安装。电脑也被称之为计算机，是一种主要用于高速计算的电子计算产品，它可以进行数值之间的计算，也能够进行逻辑运算，通常还具备存储记忆的功能，是一种能够按照自动程序来运行来高效处理的现代化的智能设备。计算机是20世纪中最为先进的科学技术发明之一，它的出现对于人类的生活产生了翻天覆地的影响。
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
首先，先确定下是不是网线接头的问题，换一根好的网线试试，能不能连接到网络，如果是去卖电脑耗材的地方买一根很便宜。接下来，确认是电脑接口插口坏了，智能到维修电脑的地方去换一个插口了。接下来，也可以买一个买一个usb网线接口转换器吧，20-30元1个，也可以使用了。
