一．查看占用网络资源高的程序
在网络卡顿时，使用【Ctrl+Alt+Del】组合键打开【任务管理器】，在【进程】中查看【网络】占用。
二，可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：
【WIN+Q】搜索并进入【控制面板】，【大图标】查看方式选择【Windows Defender防火墙】。
选择【高级设置】，在弹出的界面点击【出站规则】【新建规则】，按照【程序-此程序路径-阻止连接-全选何时应用该规则】顺序，根据提示完成相关设置并命名即可。这样，在有更重要的网络任务时，这些程序就会乖乖排队等候了。
三，Windows 10系统还可以设置在“非关键时间段”更新系统，以避免后台更新引起的网络和硬件资源的占用。
依次点击【开始】【设置】【更新和安全】。
选择【Windows更新】：
在【更新设置】选项下点击【更改使用时段】，设置想要避开系统更新的时间段，点击【保存】。
或者在【更新设置】选项下点击【高级选项】，【开启】暂停更新。
宽带网速变慢的原因：一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
如宽带网速慢可能有以下原因：【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决，您可联系当地联通人工客服处理。
