尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星s5830i型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。很多人买了三星s5830后发现和其他手机不一样，为什么连接不上电脑呢?当然这个我以前也是有这个疑问的，但是仔细看说明书就会知道，需要去三星官方上下载一个kies软件驱动才行，那么三星s5830如何连接到电脑上呢?下面我教大家一个简单的方法，希望可以帮到大家
步骤/方法
去腾讯官网下载一个电脑管家，安装并运行电脑管家。
用usb数据线连接到电脑上，然后点击电脑管家上面工具栏中的“手机管理”。
在弹出的对话框中选择“安卓”。
系统开始自动连接手机，慢慢的等待。
稍许，在出来的新页面中点击“已设置好，下一步”。
此时，正在安装驱动，等一分钟左右即可安装成功。
已安装成功，点击我的手机即可看到内存里面的信息。
通过右面的手机选项即可导入或者导出内存卡的信息
温馨提示：通过电脑在互联网下载的软件，双击软件，可通过电脑直接安装到手机应用程序。如果通过电脑管家未安装成功的，可以重复上面步骤即可。
第一步，s5830用usb线插上电脑，确保连线可用。
第二步，那起你的手机s5830，长按m键，也就是中间四方健，会出现一个对话框，发现有几个图标，点击“开发”图标，进入另一个对话，再点击“usb调试”，点击“打开usb储存”，“确定”。到此请留意电脑右下方，usb一定连上了。连不上的，请摸索下以上方法。
或者，进入，手机菜单》设置》应用程序》开发》usb调试。摸索下啦，总之不用下载什么，是手机设置问题。
