使用Apple ID重置用户账户密码。
如上图红框，此项必须勾选，否则无法使用Apple ID重置密码。如果你不记得有没有勾选，则你起码要记得首次启动 OS X 或装有 OS X Lion 或更高版本的全新 Mac 时，你会进入“OS X 设置助理”，其中需要你输入 Apple ID。输入 Apple ID 后，请在“创建您的帐户”阶段选择“允许我的 Apple ID 重设此用户的密码”选项。来说下具体实现的方法：
如果您在登录窗口错误输入帐户密码三次，系统会显示一条信息，提示“如果忘记密码，您可以使用 Apple ID 重设密码”。点按圆圈中带箭头的图标以调出“重设密码”对话框。输入您的 Apple ID 和密码，然后点按“重设密码”以继续操作。
在系统显示的通知您关于新钥匙串信息的对话框中，点按”好“。
点按”继续登录“，使用刚创建的新密码完成登录。
注：更改用户帐户密码将创建新的钥匙串。之前的钥匙串仍存在，且如果您以后记起之前的密码，可对其进行访问。
使用Recovery恢复盘来重新设置管理员密码。
开机按住option键，选择进入Recovery HD恢复盘。
选择“实用工具”。
进入“终端”。
在终端输入代码“resetpassword”，弹出重新设置密码窗口，重新设置密码即可。
步骤方法如下：
一、首先，打开苹果笔记本电脑，在桌面上点击dock栏上的“设置”，点击打开。
二、然后，在“系统偏好设置”中，点击下方的“用户和群组”，点击打开。
三、然后，在左侧的用户列表中选择管理员。
四、然后，在窗口中右侧点击“更改密码”，点击打开。
五、然后，在窗口中点击“更改密码”，确认操作。
六、最后，输入要设置的苹果电脑开机密码即可，问题解决。
