1、建议您更换其它盘是否能够读取或者将此盘插入其它电脑尝试，如果在其它电脑可以，说明您的光驱问题（电脑光驱不读碟，一般是您光驱激光头老化或者灰尘造成的，建议您清理，可以清洗您光驱的激光头，如果不行更换光驱或者送修。）
2、如果您在其它电脑上也无法打开，是您的光盘本身质量问题。光盘是否加密或者是否写保护。
3、您可以下载并更新您的flash插件或者下载安装播放软件和下载最新版本的播放器尝试。（解码器）
4、您是否是禁用了播放器的相关组件或者禁用了光驱自动播放导致。对于禁用了自动播放，只需要手动打开播放器，然后让其播放光盘内容即可。
SmartMovie Converter（安装篇）1、 先当然是下载SmartMovie（以下简称SM），
2、压缩包包含有2个主要程序，一个是手机端的播放器，安装后即可播放适合SM格式的手机视频；另外一个是SmartMovie Converter即电脑端的制作工具，用来制作适合SM播放格式的视频文件，这里重点讲讲这个工具的使用方法和参数设置。
3、先安装手机端的SM播放器，位置在PLAYER文件夹内，该文件夹包括SmartMovie.sis为手机播放器程序，Codec_XviD.SIS为手机解码器程序，依次安装在手机上，SmartMovie.exe为注册文件，输入前IMEI 15位码后即可显示注册码。
4、前两个SIS文件放到手机里面运行，先安装SmartMovie.sis，再安装Codec_XviD.SIS，然后运行，找到注册项，输入之前注册码，注册成功！
5、 接着到安装PC端SM，其中Converter文件夹里就有setup.exe安装程序。
SmartMovie Converter（安装篇）
6、 接下来当然是双击其进行安装，过程中不段按下一步，直到完成安装，安装好后桌面上会出现一个SmartMovie converted files文件夹，用途是专门用来存放一切经由SM输出的AVI文件，所以请勿尝试修改文件夹名称。
7、 安装PC端编码器
回到解压缩的目录，找到Codec文件夹，进入后解压缩codec_xvid_win32.zip，在电脑上运行行 install_xvid.exe，这个是PC端的解码器 codec_xvid_win32，只有安装了这个解码器，你才可能在转换编码里找到专有的XVID这个编码，推荐安装“暴风影音”。
8、 注册PC端转换器
运行刚才安装的手机端转换软件，在菜单HELP-REGISTER里的注册项目里找到注册号码，运行手机端播放器，找到“UNLOCK CONVERTER”，把前面的号码填入，按中心控制键确定，程序会生成另一个号码，把此号码填入PC端软件注册项目中即可完成转换器的注册。
注意：如果你不注册的话，制作出来的影片会出现DEMO字样，影片也会随机变成黑白。
9、 SmartMovie到此安装完成。page_split
SmartMovie Converter（转换篇）
转换前一些注意问题和参数设置：
1、源视频文件的文件名不能是中文，所在目录名称也不能是中文 (中文版的XP即使把待转换的文件放在桌面亦无法成功)。
2、输出视频文件名及目录也不能有中文。
3、右边的编码选择（configure按钮），一定要选择XVID ENCODER，这个是SM专有的效果最好的编码格式！
SmartMovie Converter（转换篇）
4、Bitrate大概范围128kbps——192kbps，可根据自己需要选择，也可超出。
5、音频一般选择16～22khz，16～48kbps。
SmartMovie Converter（转换篇）
6、如果片源上下有细细的黑边（不是宽屏），可在菜单“Options--screen crop mode”里选择裁剪黑边(SM 1.0的转换器无此功能)。
SmartMovie Converter（转换篇）
转换步骤：
1、先将要转换的文件拖进SM，紧记要全英文路径，否则不能读取，然后在“conficure”里面选择XVID ENCODER，然后在bitrate下拉框里面选择192kbps的比率，最后确定。
2、声音编码选择LAME MP3 CODEC（好像也没有选择），频率选择16khz，比率选择24kbps，最后音量调到250%最为清晰且大声。
3、完成一切以后按“CONVERT”开始转换，强烈建议转换过程最好不要同时处理其他东西，尽量让其程序处于前台运行，毕竟转换时占用系统资源比较厉害，以防死机，其转换时间亦相当的快，一套20分钟左右的影片转换时间只需要6分钟左右。
4、转换完成后，就在桌面的SM自动生成文件里查收，接着把影片放到手机里就可以直接播放了，如要在PC端上预览效果需要另行安装插件。
整个转换完成，基本上95%的电影格式都能成功转换，除了一些特殊编码以外。
