出现的原因可能是声卡驱动出现问题，或者硬件本身的问题，具体解决方式如下：
1.先检查一下耳麦或者音箱是否损坏，把耳麦或者音箱放到别的电脑上试试。
2.耳麦或者音箱没事，那就进入到控制面板里面的设备管理，右键点击“计算机”找到“属性”，双击“设备管理器”，看下声音视频游戏控制器下有没有叹号或者问号，如果有就代表驱动错误，可以双击来解决。
1、开始---设置--“控制面板--声音和音频设备”命令，打开“声音和音频设备属性”对话框。
2、如上图，把√ 打上之后点确定桌面右下脚任务栏里就会有声音图标了，看看音量是否调好和是否点了静音，电脑一般就有声音了。
3、重启电脑，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为“Disabled”，如果是，将其更改为“Enable”即可。
4、进入 我的电脑 --- 右键 ---选择 --- 属性 -- 硬件 -- 设备管理器 如下图：
5、点击设备管理器进入如下电脑硬件驱动情况查看，如下图。
有笔记本的朋友都知道笔记本是可以直接放出声音来的，那如果是台式电脑或者自己组装的电脑呢?如何让它发出声音来呢?这时候就需要一根音讯线来帮忙了，怎么弄呢?下面就让我给大家说说吧。让台式电脑发出声音的方法
步骤一：首先，你要有一台台式的电脑，可以直接去电脑城里买组装好的台式电脑，也可以自己去买零件，然后动手组装一台电脑。
步骤二：组装完后可以知道台式电脑的主机上面有如图三个孔，分别是蓝色、绿色和红色。找到中间绿色的输出声道，这就是音讯线的一端所要插入的一端。
步骤三：在电脑的萤幕上找到左右声道的输入埠，这里就是连线音讯线的地方，有的在萤幕的正下方，有的在萤幕的后方，找对位置，把音讯线上的两个埠接上去。
步骤四：选择一条好的音讯线。音讯线如图所示，要选择一条好的音讯线可以去网上或者数码店里面都会有的，而且价格很便宜5到10几块。
步骤五：音讯线装上以后要开启电脑上的视讯播放一下声音试一下看音质如何，一般的话和电脑的配置关系比较大。
步骤六：如果接好音讯线以后还是不能听声音的话，那可能是线或者电脑的音效卡有问题了，这时候可以去搜索一下网上对于这方面的方法，这样就可以了。
