原因
1、遇到网页能正常打开，但是电脑下载不了东西的情况，可以先重启电脑，而且，路由器也同时一起重启。让电脑从新获取上网环境，然后在看看是否能解决该问题。
2、电脑管家修复
现在的电脑管家，都有电脑诊所功能，可以一键修复各种上网问题。比如腾讯电脑管家，里面就有“电脑诊所”功能。进入电脑诊所，然后有“上网异常”的类目，点击进入。然后再上不了网下面，点击“立即修复”按钮，让系统重新配置上网环境即可。
3、路由器设置。不能下载，也可能是路由器的后台控制了下载速度，登录路由器的后台，找到上网管理，看看是否有禁用或限制的情况。
操作系统通常应包括下列五大功能模块：
（1）处理器管理：当多个程序同时运行时，解决处理器（CPU）时间的分配问题。
（2）作业管理：完成某个独立任务的程序及其所需的数据组成一个作业。作业管理的任务主要是为用户提供一个使用计算机的界面使其方便地运行自己的作业，并对所有进入系统的作业进行调度和控制，尽可能高效地利用整个系统的资源。
（3）存储器管理：为各个程序及其使用的数据分配存储空间，并保证它们互不干扰。
（4）设备管理：根据用户提出使用设备的请求进行设备分配，同时还能随时接收设备的请求（称为中断），如要求输入信息。
（5）文件管理：主要负责文件的存储、检索、共享和保护，为用户提供文件操作的方便。
如果您的电脑不能正常下载软件，那么请尽快修复此问题，请打开“腾讯电脑管家”应用，然后点击右下角“工具箱”按钮，接着点击“电脑诊断”按钮，之后找到修复方法并进行修复即可。当电脑硬盘没有空间了，那么电脑同样不能下载新的软件，请及时清理硬盘中没有用的文件，清理过后就可以下载新的软件了。同样的，您可以使用腾讯电脑管家进行清理。打开腾讯电脑管家软件以后点击下方的“清理”按钮，然后等待着软件扫描电脑中的垃圾文件，扫描结束以后就可以进行清理了。电脑卸载软件的方法如下：我们以Windows10系统为例，首先打开“此电脑”应用，然后点击上方的“卸载或更改程序”按钮，接着选择需要卸载的软件并点击“卸载”按钮，之后等待着系统卸载进程结束即可。电脑使用技巧：电脑软件图标消失的处理方法--我们可以进入到应用的安装文件夹中，在搜索栏里输入“快捷方式”，然后点击搜索即可，搜索到以后将其拖至电脑桌面，这样消失的应用图标就又回来了。
