（1）通过电脑或手机向中国电信QQ客服（QQ号80000）进行报障；
（2）登录电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。
据我分析：
【1】.需要确定你开机后不开ie浏览器是否会出现iexplore.exe。（如果还出现就是恶意插件病毒，或者其他程序插件调用了ie程序，比如qq什么的。）
【2】.多个进程描述为空白，右击iexplore.exe进程--点“打开文件位置”，看进程文件是否为Program Files\Internet Explorer下的iexplore.exe。（如果出现在system32下或其它地方，则异常）
【3】.cmd里的信息“没有此任务的实例在运行”，分析可能为：虽然你关闭ie不久，使用ie时进入内存处理的ie数据还没有完全处理完。【【软件执行的问题，这是系统内部分配调度的问题。
在系统内部，软件的执行是依照某些算法进行间隙性调度的，比如，先执行A软件一会儿，然后接着执行B软件一会儿，再执行A软件一会儿....依次重复....
当然系统内部这套运算规则是非常复杂的，如一些优先级，线程，进程....
有时候，系统资源（如:CPU）被分配光了，就造成某些命令得到不顺利执行，造成该命令不停地等待，而不能及时获取或注销资源。
再说说你关闭ie，当关闭该软件后，就发出了一个关闭命令到系统待处理的命令序列，系统在还没有来得及处理该命令时，该软件所分配的资源就不会被及时注销，表现在管理器中还有iexplore.exe这个进程
】】但如果始终存在进程，可能为ie软件功能出错，可以用360修复ie试试。
【4】.你这些进程的内存使用比较多，值得怀疑。如果是病毒，360完全可以解决，除非需要专杀的病毒。我电脑从不装其他杀毒软件，一个360安全卫士足够。（不是打广告，因为我用安全卫士治这些毛病足以。）
综上所述，具体问题具体分析，你提供的信息只能分析到这样子了。。。
（完全原创，希望可以帮到你。有什么问题可以再交流。）
