版本升级可能会导致部分用户排队无法进入到云电脑桌面，当您遇见这种情况时，可以访问官网下载安装最新版本的极云普惠云电脑，或者在您排队之后，关掉APP进程，再重新打开APP，选择重连来连接就可以了。
极云普惠云电脑指的是长沙市极云网络科技有限公司推出的一个软件客户端，用户在本地终端通过网络和远程机房进行互动。
因为鸿蒙系统推出了投屏电脑模式，让云电脑服务成为了鸡肋，于是华为权衡利弊之后决定彻底停止服务。
连电脑是一种整体的网络服务方案。他包括了网上的云端资源和传输服务。原电脑没有CPU ，GPU，内存和硬盘还有电源等硬件。
用户只需要一个手机就可以看完各种电脑游戏或者是电脑办公等工作，总体来说还是非常方便的，但是有的人电脑还需要付费才能使用，不少的游戏厂商也都逐渐向云电脑进发。
调整：
此次华为官方发布通知，称之所以会永久的停止华为云电脑的服务运营，主要是因为华为业务发展的战略性调整。由此可见，华为可能在整合业务，整合业务的目的应该就是更好的发展华为，让华为的每一个项目更加的精进。
现在当务之急，就是拷贝数据，因为华为明确表示，所有的数据在停止服务之后会永久性的删除，到那个时候，如果丢失了重要的数据找都是找不回来的。2018年上市，2021年退场，其实极具优越性的华为云端电脑竟然要下线，让很多习惯使用华为云电脑的人颇为不知所措。
手机华为云电脑打不开软件的原因是未下载。华为云电脑是一款APP，使用华为云电脑需要先下载这一款APP。直接在应用市场下载华为云电脑安装就可以了。检查使用的网络是否正常。网络不稳定，在网络环境好的时候再尝试登录即可。
