②如果您的电脑上未安装其他的杀毒软件,还是会出现病毒查杀异常,劫持代码-1的问题,有可能是升级导致的文件缺失,卸载重装管家即可修复。①首先看您是否安装了其他的杀毒软件(如:360、腾讯电脑管家),如果是,可能因为他们禁用了联想电脑管家的杀毒功能,导致的管家杀毒功能失效,请您到腾讯电脑管家电脑加速-启动项中把已禁用的管家项目恢复,然后重启电脑就恢复了。
②如果您的电脑上未安装其他的杀毒软件,还是会出现病毒查杀异常,劫持代码-1的问题,有可能是升级导致的文件缺失,卸载重装管家即可修复。
愿我的答案能够解决您的烦忧
可以杀毒啊,不过如果你的杀不了毒,我估计是你用的办法不对罢了
1,下载腾讯电脑管家“10”最新版
2,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒-
进行深度扫描。
3,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢