尊敬的用户您好！
该错误说明这是一个未检测到操作系统的提示信息，电脑无法进入操作系统。您可按照以下步骤进行尝试。
1、请您检查电脑硬件有没有损坏。如果电脑硬盘损坏是无法启动电脑进入操作系统的，这时我们可以看看硬盘指示灯是否亮，不亮或长亮都是不正常，也可以听听电脑硬盘读盘声音，如果出现异响也不正常，还有如果有条件有动手能力可以打开机箱，用手摸摸硬盘表面，如果是没有任何热度说明电脑硬盘没有工作，基本是电脑硬盘损坏，您也可以进入BIOS中设置中进行硬盘检测，看能不能检测到硬盘信息，如果检测不到说明电脑硬盘有问题或未接好，这样是无法进入系统，这样一定会出现error 1962 no operating system found错误信息，这时我们就有必要更换电脑硬盘或检查电脑硬盘是否连接好。涉及到拆装机方面请您联系就近联想服务点由我们的工作人员为您服务。
2、请检查您的BIOS设置启动方式是否正确。在我们的电脑BIOS设置中可以设置多种启动方式，如果您设置的启动方式不对会造成无法启动，当然也就会出现error 1962 no operating错误代码了，您可以进入BIOS中选择正确的启动方式，这里可以设置启动顺序，有硬盘、光盘、U盘等，如果设置了U盘优先第一，而我们USB接口正好插入了一个无法启动的U盘那么电脑肯定是无法启动的，这时肯定会出现error 1962 no operating system found提示，这时我们可以检查U盘或光盘，当然你也可以设置为硬盘为第一启动模式。
3、检查操作系统是否损坏。造成这种情况的原因有很多，不正常关机、病毒破坏、人为操作不当误删除重要的系统文件等都有可能造成系统损坏，一般只有重装系统了，您也可以通过Ghost备份来恢复，这样error 1962 no operating system found问题就可以解决了。
如果您无法进行以上操作请将电脑带至就近联想服务站由我们的工作人员为您服务。
服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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有硬件或者软件的问题其中硬件方面的原因大致有以下几条。1.电源是引起系统自动重启的最大嫌疑之一 劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。2.内存出现问题也会导致系统重启 内存出错导致系统重启的几率相对较大。排除内存条与插槽接触不良的情况外，应该怀疑内存本身出现质量问题。另外，把内存的CL值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR 就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。3.电网电压起伏过大也会导致系统重启 另外你的电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。最好的解决办法就是为电脑专门配备UPS来供电，注意其他电器就不要再接到UPS上了。4.电源插座接触不良 电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。5.系统运行时的温度过高 此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。6.硬件的兼容问题 一般由主板与内存条的兼容性引起，但是笔者也遇到过显卡导致系统不断重启的例子，经过硬件上的改造，屏蔽掉显卡AGP 4×功能后，此故障才消失。所以大家在购买新配件的时候，最好是试好了再买。软件 1．病毒破坏 对于是否属于病毒破坏，可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 2．系统文件损坏 当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。覆盖就是在同系统的其他电脑那里复制过来，覆盖原文件... 3．定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 其实很多时候是插排或电源插座的质量差，接触不良 或者cpu过热..你的电脑可能检测不到硬盘（检测不到硬盘的症状：开机时IDE检测中不显示硬盘信息）这样进系统前就显示"“reboot and selectproper boot device or insert boot media in selected boot device and
press a key”
硬盘检测失败的原因：
1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。
解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2) IDE线质量不好或插得不牢。
解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3)硬盘故障，可能需要更换。
4）如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统（如果可以进入安全模式还原一下系统试试）。
5）另外设置硬盘启动试试（是不是设置错误）。
6）还有一种情况，内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的）。
7）自己解决不了，建议检修一下去。
