1,建议使用标配充电器充电
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电。
2,请您检查充电接口是否异常
检查平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3,如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电,平板电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4,请确认是否有充电图标
如果您的平板已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5,请确认平板温度
为保证平板电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
平板温度低于0℃时,无法对电池充电。
平板温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
平板温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
6,建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致平板无法充电或充电慢。
7,请您前往华为客户服务中心检测
如果平板仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
1、新平板电脑第一次使用时,当电量提示为百分之十时,应将平板电脑进行关机后,连接充电器进行充电。2、第一次使用新的平板电脑,不要将电量全部耗光直至关机再进行充电。3、新的平板电脑需要每个月进行一次耗电周期的循环,需要将平板电脑充满电后,再全部用光。4、新的平板电脑需要将充电时间保持在四小时左右,需要耐心等待电脑将电充满。5、在新的平板电脑充电时,需要注意周围充电环境的温度,因为平板电脑的充电时间过长会导致周围环境温度的改变,周围温度过低则有可能导致充不上电,因此,平板电脑适合在温暖的环境下充电,22摄氏度为最佳。6、如果电量已经充满,则需要及时切断电源,不然有可能使电脑温度过高,从而损伤电脑,也会造成对主人的安全隐患。