检查机身是否有划伤，笔记本底部的脚垫是否磨损或脏，散热口是否有灰尘，防盗锁孔是否有使用痕迹，键盘缝隙有无灰尘或几个常用的按键是否发亮，笔记本四周螺丝有无被动过的迹象。
接下来看看笔记本的序列号，认真检查一下笔记本电脑外包装箱上的序列号是否与机器机身上的序列号相符合，检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹。
在开机时，要先进入笔记本电脑的主板BIOS里，检查一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。三个号都一致的，笔记本电脑的来源基本没有问题。
内部检查也可以判断出是否翻新过，以下是内部检查的事项：
电池检测：
这里需要注意的是，新的笔记本电脑电池充电应该不超过3次，电量应该不会高于3%。而且一般试机的时候经销商都不会插入电池，而是直接接在电源插座上。
电量太高或是充放电次数太多证明至少是被人用过的机器。Sony、IBM的电池管理软件还能看出来电池已经充过几次电了。
坏点检测：
坏点可以通过一些软件检测，比如NOKIA Ntest就是一款很好的坏点检测软件，如果手头上没有检测软件的话，可以通过把屏幕的背景设成白色和黑色等颜色，然后仔细检查一下，一般情况下，液晶屏上只要超过三个坏点，那么消费者完全可以拒绝购买。
功能配置：
检测配置可以先进入笔记本主板BIOS查看或者进入操作系统通过CPU-Z等一些软件查看。
如果产品确认都没有问题，再多试一下操作系统运行是否出现异常多媒体播放音效、影像是否正常MODEM/LAN上网是否正常散热风扇工作是否正常笔记本鼠标定位是否正常变压器(ADAPTER)充电是否正常风扇噪音是否可以接受等等。
从快递手里接过来→验包装，有无拆过痕迹，封条有无破损。→打开，检查所有配套设施，如电源，电源线，使用说明书，保修信息。
→检查电脑机身有无明显破损，划痕。→插电开机，不联网进入系统→使用类似鲁大师的软件检查硬件信息，硬盘通电时间，屏幕漏光测试，检查硬件是否与购买机型一致→均无误基本可以确认收货了，心大的可以自己拷个游戏试试。
总而言之，只要不联网用，都可以退货。
保养方法
1、不要在不稳定的环境使用，比如车上。这样对硬盘伤害非常大，甚至会让硬盘报废。关机状态下亦然。当关机需要再次开机的情况下，最好等一分钟再开机。最好是关机超过20秒以上再移动笔记本。
2、不要在温度过高或者过低的环境中使用，这样对LCD和电池影响最大，低温最好不要低于10摄氏度，高温最好不要超过30摄氏度。
3、笔记本应该远离微波炉、音箱等磁性物质，这样对硬盘伤害很大，甚至会让硬盘的数据消失。内存部位远离手机一类能产生高频信号的电子产品。
4、笔记本清洁：定期对笔记本进行护理， 笔记本电脑是一个比较娇气的设备，所以要注意定期对其进行清洁和护理。详尽清洁时，我们首先应当将笔记本电脑关掉电源，然后取出其中的电池。
在清洁液晶显示屏时，最好用蘸了清水的不会掉绒的软布轻轻擦拭，没有必要购买那些专用的笔记本电脑清洁剂。
清洁键盘时，应先用真空吸尘器加上带最小最软刷子的吸嘴，将各键缝隙间的灰尘吸净，再用稍稍蘸湿的软布擦拭键帽，擦完一个以后马上用一块干布抹干，切记，别让一滴液体渗入机壳内部。另外，千万不要用带有腐蚀性的液体来清洗笔记本电脑，更不能使用酒精。
