这个问题要一步一步的检查：
在控制面板里，看能不能打开摄像头，如果不能，可能是没有安装驱动，或者不正确，进入设备管理里，检查驱动是否正确，如果正确，仍然不行，那就删掉，重新安装一下驱动，再看能否打开摄像头。如果还是打不开，估计是摄像头出问题了。
如果能打开，在qq里不能视频，可能是qq的设置有问题。
按照以上思路检查。一般都能解决问题。
驱动光盘没有，可以到联想的官网上去下载，包括其他的驱动也是一样的。
2. 联想笔记本电脑摄像头用不了,用qq视频也只显示一张图,就是一个相
几十块钱买个USB摄像头用。你那原来的摄像头肯定原来能用，最近用不了了，肯定硬件坏了，即使重新安装驱动，数据总线能够识别，系统能识别，但是就是没有实际数据无法开启和给设备分类，总而言之，言而总之，就是坏了硬件，不买USB摄像头，就拿去修，保修期内免费，过了1年的大约700-1000的修理费。
我的笔记本硬盘坏了，售后的找我要3000块换个硬盘还是250G的。我自己某宝上300块买回来换上，自己装下系统就好了。所以超过保修期限的笔记本完全没必要拿去修，土豪除外。
3. 我的是笔记本电脑 为什么开不了QQ视频
无法开启视频可能如下原因：抄
1、摄像头禁用
检查键盘是否有禁用摄像头的快捷键，有的话启用即可，比如THINKPAD E450使用FN+F7禁用或启用摄像头，如果没有这样的快捷键，也可以去zhidao设备管理器检查摄像头是否禁用，禁用的话右键启用。
2、摄像头驱动故障
根据电脑型号和系统类型去该笔记本品牌官网下载安装摄像头驱动，重装即可。
4. 我的联想本本自带的USB视频设备无法使用了
先拔掉USB摄像头，在设备管理器中卸载掉，重新连上，一般能解决。
另外：quartz.dll是DirectX里DirectShow的库文件，注册后可解决大部分流媒体的播放问题（播放流媒体时提示找不到解码器）。开始->；运行->regsvr32 quartz.dll->；回车->；问题解决！
很多电脑问题都不是单一的原因产生，它有很多的可能性。
比如：鼠标右键--属性--设置---颜色调成16位，也有可能解决
还有可能，真是软件占用的情况。你需要禁止他们才行，比如右下角任务栏的（显示QQ的地方），有皮皮，影影风暴等视频软件。
搞定没有。我还在线等呢？
要禁用启动项：开始——运行——msconfig——启动——只勾选ctrmon，其余禁掉。就把占用的软件禁用了，但你要注销或重起计算机。
联想g460结果qq打不开的话，可以尝试卸载当前软件，然后在官网重新下载安装其他版本的程序进行使用看看。如果还是不行的话，可以备份好电脑中的重要数据后，使用一键恢复功能或者其他原版的系统光盘，重新安装操作系统试试。或者如果以前能打开而现在打不开的话，可以尝试把电脑关机重启，然后再试试。然后可以通过一些杀毒软件看看电脑里是不是存在一些病毒，看看杀毒之后会不会好。
当然，还可以检查一下网络装置，看看是否联网，网络状况如何。
首先需在在百度搜索里面输入qq或者腾讯qq来下载软件，这里选择普通下载即可。下载完成软件后双击打开下载的软件，这里会出现腾讯的软件窗口。点击自定义选项。
在自定义选项里面，看到可以更改软件的安装目录以及软件的缓存保存位置，根据需求选择即可，这里默认路径。
因为软件在启动电脑的时候不去要启动所以这里去掉开机启动的选项。
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设置完成后，点击立即安装，qq就开始安装了
