或者请您打开以下链接,这是大陆地区的维修站点列表,里面有地址和联系电话,您可以联系离您最近的维修点咨询(不要直接点击链接,复制粘贴到浏览器再打开):http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
任何电脑,保修期内软件出现问题都不保修。因为软件是属于使用问题,不是质量问题,不保修。如果自己不会弄,可以拿售后,让售后人员重新做系统,需要收做系统钱。有疑问,请追问,如满意,请采纳。