因为win系统版本不对。没有更新。
更新方法：
1、在电脑桌面右击“我的电脑”图标，弹出选项栏，点击“管理”，进入管理电脑界面。
2、在计算机管理界面，双击“服务和应用程序”选项，或者点击左侧下拉箭头符号，打开下拉菜单。
3、点击下拉菜单的“服务”选项，右侧会出现所有服务列表。
4、在右侧服务选项框，向下拖动，找到名称为“Windows Update”的更新程序，双击。
5、双击以后，弹出下图对话框，点击“启动”，启动系统自动更新程序，就可以自动更新了，设置完成。
安装更新失败有许多原因。Windows Update 需要能够扫描您的计算机以了解需要哪些更新，并能够下载和安装这些更新。如果某个阶段遇到问题，则可能阻止某个更新安装到计算机中。有关错误或失败的详细信息，请单击错误消息中的“帮助”链接。如果没有关于特定错误的主题，请参阅安装更新疑难解答获取详细信息。 如果问题依然存在，请转到 Microsoft Update 支持中心网站（可能为英文网页），尝试找到关于错误代码的更多信息，或通过电子邮件请求支持。 修改回答 或者是你在控制面板\所有控制面板项 找到windows update 然后改成不启用自动更新 就好了 最主要是更新时，你要先连上网，不然更新是完成不了的 这个不是机子的原因，有可能是系统文件被损坏了，那只有重装系统了，因为你用的分区的工具可能与你的系统不兼容。我的电脑也是被我这样搞的开不了机，最好是重装系统。
