若无效建议按照以下步骤解决：
1.卸载机器中的快捷键驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机。
2.重新安装快捷键驱动和触摸板驱动
3.再次重启笔记本，确认功能是否正常。
无效还请联系笔记本厂商售后。
可以通过进入到该电脑的设置界面将其关闭。进入到设置界面以后点击设备，然后再点击触摸板。在出现的触摸板界面中点击开关按钮即可将其关闭。具体的设置方法如下：
1、右键点击电脑左下角的开始，选择设置按钮进入。
2、页面跳转以后进入到设置界面，点击设备按钮进入。
3、此时进入到设备界面以后点击导航栏的触摸板按钮。
4、在出现的触摸板界面中可以看到触摸板的按钮处于开启状态，点击该开关按钮。
5、当触摸板的开关按钮处于灰色状态时，即关闭了该电脑的触摸板功能了。
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[关闭](5)。
