网络正常但是电脑连不上网，可能系统网络配置出现问题，需要重置下网络配置
1、首先重启路由器和光猫，然后看下是否可以上网
2、重新插拔网线，看下连接是否正常。
3、通过命令方式修复。
开始，搜索，输入cmd，右键以管理员方式运行，然后输入下面2条命令
修复网络配置及winsock协议。
输入命令
netsh winsock reset
回车，如下图所示：
重置IP 设置，恢复到默认自动获取IP 和DNS 服务器地址。
输入命令
netsh int ip reset c:/catalog.txt
回车，如下图所示：
重启电脑，然后看下是否可以正常上网
如电脑宽带连接提示以太网受限，可按以下方法操作：1、打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。2、另外，在以上步骤中，在“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉也可以。1. 电脑显示网络已经连接上还是上不了网怎么办显示连接上不代表可以上网，他的连接只是说你电脑和路由器或者调制解调器连接正常，不代表你路由器使用正常，有很多种现象会照成你这个问题出现，你只说了一个大概，我不能很明确的告诉你哪一个具体方位出问题，我告诉你自己测试下，
如果你是一个办公室一条宽带上面有几台电脑，你确认下别的电脑能不能上，如别的电脑正常，则是你电脑网卡故障或者你途中你这条网线通讯不正常。如果所有电脑都上不了网和你电脑宽带拨号连接不上，则是你网络设备路由器或者MODEM出问题，还一个您宽带续费有没有到期，如拉电信宽带，打10000号可以询问清楚。
2. 电脑能够连上无线网络,但就是上不了网怎么办
你的电脑连不上网的原因主要是二种原因造成的：（首先建义你用360网络修复功能修复一下网络）
第一个原因：是猫或者路由器出现数据包阻包现象，造成网络有时候通，有进候不通，或者根本就不通，这样就要在通电的情况下，将猫或者路由器按下重启按扭，老式的：（用一个牙签将猫或者路由器的重启安扭（就是在接网线的地方有一个小孔，，对准小孔安住10秒，）现在新式的猫和路由器都有一个重启按扭，（这样重启后，猫和路由器的数据就恢复出厂值了）然后将所有的网线，电话线都拨出来，断电，然后再插回，重启电脑，这时路由器要重新设置参数，就是通过地址栏进到路由器中，进入到里面，找到上网设置或者接口设置，根据设置向导，选择PPPOE方式，然后你把你的上网账号和上网密码输入，如果是无线路由器还要设置一下无线参数和密码，最后点保存，一般这样处理了，就可以正常上网了。
第二个原因：就是网卡的驱动，丢失了，比如你卸载某一些软件时，把共享文件也卸掉了，造成网卡驱动丢失，你可以在我的电脑右键属性--硬件--设配管理器中，找一下有没有网络适配器，没有就是网卡丢失了，建义你只要将出厂网卡驱动重新安装一下，或者用驱动精安装一下，就OK。
3. 电脑有线网络连接上了却上不了网怎么办
台式电脑插了网线上不到网的一般原因有： 原因一：网线故障（插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线） 解决方法：水晶头重新做一下，做好后可用网线测试仪测试一下，如果1、2、3、6灯亮说明制作成功，或者更换网线解决。
原因二：网卡驱动未安装或者驱动异常 解决方法： 1、选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理； 2、点设备管理器——展开网络适配器，选择相应的网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件。 原因三：电脑无法自动获取到IP 解决方法：设置静态IP，步骤如下： 假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、点右下角的网络标志，鼠标右键选择【打开网络和共享中心】——点【本地连接】——点【属性】——选择TCP/IPV4，点【属性】； 2、IP地址：192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可)； 子网掩码：255.255.255.0； 路由器：192.168.1.1DNS:192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）。
4. 电脑连不上网怎么办
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，将原有的网卡驱动卸载后再重装。
3、建立ADSL连接。选择开始->；程序->；附件->；通讯->；新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Inter”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Inter服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Inter使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Inter连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1.1.1.1
备用：24.24.24.24
右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
5. 电脑突然上不了网怎么办
这个很简单。就是WiFi没有打开。
1、虽然（物理开关）无线开关是打开的，但还有软件开关。
2、一般是组合键：Fn+F2（具体看笔记本），切换，打开WiFi，连接。即可。
3、按了没反应，那就是驱动、系统问题。把无线驱动卸了，再干净重装。
4、再不行，重启，F8，菜单，最后一次设置。
5、不行的话，F8，安全模式，看什么硬件冲突，删除。
6、正常启动，安装驱动。也删除可能冲突的软件。即可。
7、不行就得重装系统。安装盘或U盘启动，安装或PE中Ghost。
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6. 电脑不能上网怎么办
电脑不能上网的原因，这个问题的原因可是很多的，而且解决办法只能用排除法，就是一个一个的测试来发现是不是这个原因导致的，如果是这个原因导致的，那么就解决该问题就可以了，所以首先要做的就是找电脑不能上网的原因
1. 是否欠费，拿着上次交费的票据看一下是否过期，如果过期重新续费开通即可
2. 我们解决不了的，是不是通信公司那边的问题，需要打电话进行咨询，如果是，那么只能等待他们把问题解决了就可以了
3. 电脑中毒导致上不去网，这也是很常见的，当然也好解决，查杀病毒，如果是病毒导致的，那么杀毒后就可以解决了
4. 网络防火墙的问题，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
5. 网络协议和网卡驱动的问题，IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
6. HOSTS文件的问题，HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。大家肯可能不知道host的位置下面就是C:WINDOWSsystem32driversetc.
当然了，电脑不能上网决不限于以上几条，以上几条都是常见的上不去网的原因及解决办法，还有很多或者是非常多的莫名的原因导致的，只能逐一排查来解决，没有别的办法，但是当排查了N长时间还没有发现问题的原因的时候，可以用终极的办法就是重装系统来解决，这么说可能不太专业，但是你会喜欢这个办法的，现在恢复系统或是重装系统，时间真很短，而且也可以不用人为干预，分分钟就可以了，恢复系统后，如果不是通信公司问题，瞬间问题就解决了。但为了较劲，费了好长时间都没有解决，还要一直解决这个问题，那就有点费力不讨好了，所以看个人吧，解决办法很多，关键看怎么选择。
7. 电脑显示有连接,不能上网怎么办
你好，如果是通过路由的，可能是路由出现死机故障，重启路由就行。
还有可能是以下：
1）接地线质量问题。 PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。
(2)线路有强干扰源。 距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。
(3)网卡质量不稳定。 故障现象是网络只要一断开，再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
(4)用户线路距离远。 不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。
(5)能上网，但电话掉线。 原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。
(6)上网、通话不兼顾。 一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。
(7)能通话，但上网掉线。 一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。
(8)错误串电话分机。 由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器
8. 电脑上网宽带连接上了,但是上不了网
这个首先看一下你的本地连接的IP地址，是不是自动获取的，如果不是，改成自动获取IP地址。如果是的话，你在电脑左下角的开始里找到运行，输入cmd，在弹出的dos窗口输入ipconfig/all，看一下你的本地连接地址，然后再输入ping +你看到的那个本地连接地址，如果没有丢包，说明网络是通的，如果丢包，说明网络连接有问题，这时你就可以打相应的客服电话解决问题了，移动的打10086，联通打10010，电信打1000。
如果是宽带就看看猫的指示灯第三个第四个灯是否正常，第三个亮为正常，闪烁或者不亮均不正常。
如果是路由看看是本地连接已连接，inter是否已连接，重启下路由。
或者是dns设置错误，可以运行cmd 输入ipconfig回车输入ipconfig/？输入ipconfig/flushdns回车就可以了。
9. 电脑换了不能上网怎么办
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
(1)、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
(2)、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复
