1、USB服务被禁用了：如果之前用的没有问题的话，那么就有可能是当用户使用如金山卫士或者360安全卫士优化系统时，不小心禁用了USB服务（系统即插即用服务被禁用），便会出现USB接口不可用。
解决办法：检查金山卫士或者360安全卫士的开机优化服务项目，检查是否禁用了某些关键系统服务，发现了开机，或者使用金山卫士优化推荐项。
2、有些电脑机箱前置的USB接口不可用，在装机的时候忘记了将机箱上的USB接口线连接到主板，所以导致了机箱前面的USB接口无法使用，可尝试连接机箱后面的USB接口，后置USB接口由主板提供，一般即可解决问题；
3、USB接口损坏或者主板故障：如果上面的情况还没排除故障解决问题的话，那么就需要注意USB接口故障或是设备故障了，建议大家可以多拿个几个USB设备来试试，如果多个设备，如手机、U盘等都不可以用，或者别人电脑能用，自己的不能用的话，则可能是USB接口损坏，我们可以再试试换主机后面别的USB接口试试，如果还是不行，那基本上可以判定是主板问题了，建议拿去检修。
4、BIOS设置中禁用了USB功能：默认情况下在主板BIOS中USB控制开关是开启的，如果错误设置BIOS或者BIOS出错就可能导致USB接口被禁用，因此如果排除以上问题，那么建议可以检查下BIOS设置是否禁用了USB。解决办法：重启电脑时，一直按着DEL键盘，即可进入BIOS设置，然后找到USB设置项目检查一下。
电脑usb失灵有几种情况：
外接usb设备有问题，检查是不是外接设备损坏。
电脑usb插孔损坏，如果时好时坏，排查是否接触不良。
外接usb设备驱动未安装，如果没安全，请联网之后再插上USB设备，电脑会自动下载对应的驱动安装。
开机进入BIOS设置，检查有没有禁用USB插口，如果禁用，需要开启；
电脑usb开启了省电模式，解决方法：
1>右键点击 我的电脑 在弹出的菜单栏中点击属性，打开属性对话框。
2>在属性对话框中点击设备管理器。
3>打开设备管理器对话框。在设备管理器中点击 通用串行总线控制器。会到好几个"UsB Root Hub ",鼠标左键双击任意一个，，打开“UsB Root Hub” 属性对话框。
4>在打开的对话框切换到 电源管理 标签，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾去掉。并点击确定返回。
依照上述步骤，将每个"UsB Root Hub ",的属性都改完。重新启动电脑即可完成设置。
