原因可能是电脑的IP地址和网关错误或者DNS故障导致的。可以参考下面方法处理：
操作工具：电脑win7
1、首先如图，电脑上的网络连接出现了黄色感叹号。
2、然后鼠标右击网络图标，在出现的界面中点击【打开网络和共享中心】。
3、在网络和共享界面中可以看到在电脑和Internet之间有个红色的X，点击这个X，如图所示。
4、接着系统会自动检测网络故障，如图显示【正在检测问题】，耐心等待一下。
5、检测完问题后系统会提示需要管理员权限，点击下方的【尝试以管理员身份进行这些修复】。
6、点击后系统会提示自动更新网络设置，找到【应用此修复】选项并点击。
7、这样就完成了网络诊断，系统会显示【疑难解答已完成】。
8、再返回到桌面上可以看到网络感叹号消失了，可以正常上网了。
电脑连接出现黄色感叹号，证明网络连接出现故障，此时可以用以下方案进行排查。
1、网卡驱动的问题。
故障解决：鼠标依次点击“开始”--“控制面板”--“系统”--“硬件”--“设备管理器”--点击工具栏上方的“扫描检测硬件改动”按钮，看看各种驱动栏目里面是否有黄色的警示标志？如有，则证明网卡驱动没有正确安装。解决方案为右键点击需要更新驱动的设备--更新驱动--自动安装更新驱动--重启电脑。现在查看电脑是不是恢复故障。
2、IP参数设置的问题：解决方法是打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性 ”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在“IP地址”中填写所在局域网络分配的网址，在“子网掩码”中也是所在局域网的掩码，DNS服务器最好也填上。IP地址、子网掩码、默认网关。DNS服务器都需要填写正确，然后在尝试连接下网络，查看故障是否恢复。
希望采纳，谢谢！
日常生活中，如果遇到网页不能正常打开等情况，我们可以通过自检来查看网络是否存在问题。
1.点击开始，运行，输入cmd，输入命令：ipconfig /all(查看电脑ip的详细信息)。
2.输入命令：ping 127.0.0.1检测网络协议
3.ping 本机的ip，检测本地网卡
4.ping 网关，检测电脑和路由连接情况
5.ping dns ，检测和外网的连接情况。
如果上面都能ping通则证明网络没有问题，若仍有故障可选择利用相关软件检测。
一般是由于ip地址冲突，解决办法如下：
1．首先，使用鼠标右键单击网络徽标，然后选择“打开网络和Internet设置”选项。
2．在“打开网络和Internet设置”中找到“更改适配器选项”。
3．输入“更改适配器选项”后，右键单击WLAN，然后选择“属性”选项。
4．找到“ Internet协议版本4”选项，然后双击以将其打开。
5．在“常规”页面上，选择“自动获取IP地址”并确认。
8．重新启动计算机后，感叹号消失。
