连接正常却无法上网是因为网络IP及网关设置不正确导致的，具体解决办法如下（以WIN10系统为例）：
一、点击桌面右下角的网络连接图标并打开网络和Internet设置。
二、进入设置页面并点击更改网络设置选项下的更改适配器选项。
三、找到网络连接中的以太网，也就是你所使用的网线连接，并双击打开属性选项。
四、找到属性中的Internet协议版本4并双击设置，配置IP地址和DNS服务器为自动获取。最后点击确定应用所作的设置。
扩展资料
电脑无法上网的常见原因
1、首先，确定输入的宽带的账号密码是否正确，如果不正确的话，也会导致电脑无法上网的。如果能够确定不是输入上的问题，那么就去排查网线。有时候网线的问题也会导致电脑无法正常上网的。
2、再者就是查看网线接口是否出现连接松动的现象，此时要登入路由器的管理界面找到连接管理这一项，就会看到此时的连接状态了。
参考资料来源：北方网-IT浪潮-浅析常见的网络连接错误
如果说突然电脑上不了网了，而且还是在月初，那么就要第一时间考虑是不是宽带网络欠费所导致的无法上网了。一般而言都是电话卡绑定宽带，当手机欠费时，宽带自然是无法上网的，因为已经被运营商强行关闭了网络，缴费之后立马就恢复正常了。
当连接电脑的网线或者路由器出现松动的时候，自然也是上不去网的，这也是一种非常常见的现象，有时候不小心碰到网线就会导致网线松动。
这个时候只需重新插一下网线即可，加固一下连接。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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