尝试插别的耳机或者音响试试。如果问题依然存在则可能只主板的声音输出线路存在短路的情况造成声音输出混乱了，拿到售后去检测一下看看，笔记本的声卡在主板上，与主板的保修期限是一样的，按照笔记本的销售发票日期起算或者是S/N码的生产日期算起的两年内。
开任务管理器，选择“进程”选项卡看看有没有RTHDCPL.exe这个进程。 这个是声卡的管理程序。如果它没有正常启动，则会出现插上耳机仍然放外音的现象。 可能是你做个什么启动项优化让声卡程序不能开机自动启动了。
试试以下方法。 开始——运行——输入RTHDCPL.exe 再试试。 不行的话，开始——运行——msconfig，选择“启动”选项卡，在其中寻找RTHDCPL将其前面的勾打上。重启。再试。 还是不行的话请换个驱动重新安装，它会自动加入启动项。其间如果安全防护软件报告未知启动项或访问注册表请选择允许。这样应该就可以了。
1、检查笔记本电脑的发音设备连接，看看耳机有没有筛对，有没有筛紧。接线的连接是否正常。
2、查看电脑任务栏音量界面，是否把音量设置成了静音，打开音量合成器界面，查看所使用的应用音量，在根据实际情况进行相应的调节后，方可使用。
3、找到硬件与声音，调整常用移动设置，找到声音音量的选项，进行相应的设置与调整。
4、更新声音驱动，更新好后，打开一个视频检查声音是否正常。
5、耳机插入电脑外放，有可能是耳机的问题，可以一下检查耳机接头和接线是否有灰尘或者破损，换一条耳机看看有没有声音，或者把耳机接入其他设备看看有没有声音。
6、如果以上几步试了没用效果，那么有可能是笔记本电脑硬件出现问题，需要找专业的电脑维修工作人员进行维修。
扩展资料：
音箱常见故障检修：
故障现象：插入麦克风之后，音箱会发出电流声
一、电磁干扰
电磁干扰又主要可以分为电源变压器干扰和杂散电磁波干扰。
1、电源变压器干扰
由于多媒体音箱的电源漏磁造成的，在条件允许的情况下为变压器加装屏蔽罩的效果非常明显，可以最大程度的将漏磁阻挡，屏蔽罩只能用铁型材料制作。应该尽量选择大品牌、用料扎实的产品，另外，使用外置变压器也是个不错的解决办法。
2、杂散电磁波干扰
比较常见，音箱导线、分频器、无线设备或者电脑主机都会成为干扰源。将主音箱在允许条件下尽量远离电脑主机，并且减少周边无线设备。
二、机械噪音
机械噪音是有源音箱特有的。电源变压器在工作过程中，交变磁场引起的铁芯震动就会产生机械噪音，这很类似于日光灯镇流器所发出的嗡嗡声。选择质量好的产品仍然是预防这种噪音的最好办法。另外，可以在变压器和固定板之间加装橡胶减震层。
