电脑耳机插上没有声音的原因可能有：
1、没有音频播放。
2、音量太低或静音。
3、电脑声卡损坏。
4、电脑耳机插孔或线路开路。
5、耳机已损坏。
电脑耳机插的方法如下：
1、先看看耳机的插头，粉红色的是麦克风插头，上面有麦克风的图案。黑色的（也有的是绿色）是声音输出插头，上面画有耳机图案。
2、再看看电脑上的插口。耳机一般是插在机箱前面，机箱前面板上有两个插口，分为一红一绿，粉红的是麦克风插口，绿的是音频输出插口，很多机箱上也都画有图案，以示区分。
3、看明白了耳机插头和机箱插口，只要一一对应插上去即可，插反了也不要紧，换过来即可。
4、机箱后面也有插口，不过最少有三个，有的是两排六个。不管几个，只要记住粉红的是麦克风插口，绿色的是音频输出插口即可，别的不用管。也有的挡板上是有图案标识的。
以联想小新15，win10系统为例，主要原因有：1、可能是电脑的声卡驱动没有正常安装或出现异常。出现这种情况可以鼠标右键点击电脑桌面，选择其中的"计算机"选项，选择其中的"管理"功能，选择"设备管理器"选项，点击其中的"声音、视频和游戏控制器"选项，查看电脑的"RealtekHighDefinitionAudio"是否显示正常，有异常就下载声卡驱动进行安装即可。
2、可能是耳机没有插入正确的机箱插口中，电脑有耳机插孔和麦克风插孔，耳机插错的话，耳机麦克风是不会发出声音的。出现这种情况，可以排查耳机的插孔是否正确，不正确就将耳机拔出插入对应的插口中即可。
3、可能是电脑的扬声器没有进行正确的设置。出现这种情况可以用鼠标在电脑左下角右键点击声音图标，选择其中的"播放设备"选项，选择其中的的扬声器，将其的状态调整为默认值即可。
该答案适用于联想等大部分品牌的电脑。
