1、请查看机器背面是否有关于“笔记本具体型号、S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号”的标签。如果机器背面“有”这个标签，可以在这个标签上查看到笔记本具体型号。
2、如果机器背面“没有”这个标签，并且如果笔记本背面的电池可以取下，那么请取下机器背面的电池，在空出的“电池插槽中的内壁上”可以看到笔记本具体型号等信息。
3、可以查看保修卡，或者按下电源键开机后马上连续按“F10”键进入BIOS，来查看信息。
4、另外，也可以在进入系统后按“FN+ESC”组合键看是否可以弹出一个对话框，上面也会有机器型号。
一、首先，打开惠普笔记本电脑，在电脑桌面左下角选择“开始”，右键点击。
二、然后，在右键菜单中选择打开“运行”选项，点击打开。
三、然后，在窗口对话框中输入“dxdiag”，点击回车确定。
四、然后，在弹出窗口中可以看到惠普笔记本电脑的详细型号，问题解决。
你可以用两种方式来进行查询：
借助一些辅助工具，如360硬件大师，进入该工具后查询主板信息可得知。
通过系统自身的功能，具体步骤：“开始”菜单，在搜索栏输入“dxdiag”，按回车键，查看系统选项下的系统型号可得知。
机器底部标签上也可以查看序列号和产品型号信息，一些新机型底部没有标签，可以在移除电池之后在电池仓中找到序列号的标签。 序列号查不到是正常的，惠普官网没提供查看序列号的信息，一般都是查看型号，通过惠普官网查保修的网页可以查到保修信息http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&product=4110567
在这个网页下输入序列号和型号，点击提交就可以看到保修信息。要是想查笔记本真伪也可以拨惠普辨假热线问问看，8008103888-8-4或手机拨4006103888-8-4。 笔记本基本配置如下：
处理器 Core i3-4100M
内存 4GB 1600MHz DDR3L
硬盘 750GB
独立显卡 8570M 2GB
预装DOS
