笔记本电脑连接无线网的步骤：
1、首先要确认笔记本的硬件配置正常，如无线网卡驱动是否安装。
桌面右击“我的电脑”，点击“管理”菜单进入，进入计算机管理界面，打开“系统工具”菜单，双击进入“设备管理器”界面。
2、在“网络适配器”下，可以看到您现在安装或内置的无线网卡状态；若您的无线网卡前有“黄色的感叹号”，则说明这台电脑的无线网卡安装有问题，请重新安装驱动或联系电脑提供商，如下图为正常状态的无线网卡。
3、然后是网络的配置。进入计算机管理界面后打开“服务和应用程序”菜单，双击进入“服务”界面。
在“服务”列表中找到“Wireless Zero Configeration”应用程序，查看是否处于“已启动”状态，如未启动请单击鼠标右键选择“启动”菜单。
4、进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“属性”，选择“无线网络配置”菜单，在无线网络配置中勾选“用windows配置我的无线网络设置”
5、前面的步骤做好后，在是无线网络的连接。
进入“控制面板”——>“网络连接”界面，查看“无线网络连接”是否为“启用”状态，如为“禁用”状态，请右键点击“无线网络连接”，选择“启用”菜单即可。
6、上述设置均完成后，可以进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“查看可用的无线连接” ，也可以直接双击电脑桌面右下角的“无线网络连接”，您就可以查看您的电脑搜索到的所有可用的各运营商的无线网络。
注意：此时虽然您已经搜索到无线网络，但由于还没有连接具体的接入点，故“无线网络连接”图标仍然为红色的叉即尚未连接状态。
7、选择正确的SSID连接无线网络
SSID（Service Set Identifier）用于区分不同的网络，也就是不同的路由器，为便于区分，请在路由器里面设置个性的方便记的名称。搜索到的无线网络中双击选择CMCC的接入点连接。
8、此时电脑桌面右下角的“无线网络连接”图标上的红叉应已消失，双击后可以查看到当前无线网络连接的状态，包括接入的网络名称（CMCC）、信号强度等。
您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
