脑关不了机的原因一般如下：1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。 \x0d\x0a2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。 \x0d\x0a3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 \x0d\x0a4.如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 \x0d\x0a5.安装WinXP后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
第一种情况：电脑无法正常关机，可能是电脑中毒，其中的病毒文件在捣乱，这个时候，咱们不妨先开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描，若是扫描时间很长的话，大家可以设置一下杀毒之后自动关机，就不用守着电脑了。第二种情况：如果杀毒还是无法解决问题的话，咱们就需要对配置文件进行修复了。操作的具体步骤：
1.同时按下win+R打开电脑的运行窗口，输入regedit并单击回车。
2.在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次展开左侧菜单中的HKEY-LOCAlMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies，点击下属的system文件夹，然后在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击，在弹出来的设置窗口中，将基数修改为十六进制，数值数据则修改为1.
3.接下来再次进入运行窗口，输入gpedit.msc并单击回车，在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板，然后在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”，双击打开。
4.在打开的设置窗口中，我们在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”，然后在弹出来的窗口中更改默认状态为“已禁用”，点击下方确定按钮保存设置即可。
一、电脑强制关机也关不了的原因：
1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。进行办公。很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。
2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，中毒的话直接杀一下毒就可以了。如果不是中毒那么就看看下面的解决方法。
二、电脑关不了机的解决方法
1、电脑管不了解的解决方法是很简单的，首先我们要查看一下我们的任务栏下面有没有哪些软件和程序是开着没有关的。把这些开着的程序和软件一一的关闭。如果关闭之后，还是不能关机，那可能就是一些在后台隐藏起来的软件还在运行。
这时候，点击结束进程的快捷键——Ctrl+Alt+delete，这三个键组合起来就是结束进程的意思。同时按下这三个键之后，我们就会看到电脑的结束进程的窗口，进入程序看看，查看一下自己的电脑有哪些软件是还在运行的。全部进行关闭就可以了。
2、如果觉得麻烦并且找不到快捷键在哪里的，还有一个非常简单的办法，几乎每个人都会的。找到开始菜单，点击开始菜单，我们就会看到关机的提示键。点击关机按钮，然后注销，注销之后再次点击关机就可以关机了。这个方法很简单。
