1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。进行办公。很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。
2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，中毒的话直接杀一下毒就可以了。如果不是中毒那么就看看下面的解决方法。
二、电脑关不了机的解决方法
1、电脑管不了解的解决方法是很简单的，首先我们要查看一下我们的任务栏下面有没有哪些软件和程序是开着没有关的。把这些开着的程序和软件一一的关闭。如果关闭之后，还是不能关机，那可能就是一些在后台隐藏起来的软件还在运行。
这时候，点击结束进程的快捷键——Ctrl+Alt+delete，这三个键组合起来就是结束进程的意思。同时按下这三个键之后，我们就会看到电脑的结束进程的窗口，进入程序看看，查看一下自己的电脑有哪些软件是还在运行的。全部进行关闭就可以了。
2、如果觉得麻烦并且找不到快捷键在哪里的，还有一个非常简单的办法，几乎每个人都会的。找到开始菜单，点击开始菜单，我们就会看到关机的提示键。点击关机按钮，然后注销，注销之后再次点击关机就可以关机了。这个方法很简单。
脑关不了机的原因一般如下：1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。 \x0d\x0a2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。 \x0d\x0a3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 \x0d\x0a4.如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 \x0d\x0a5.安装WinXP后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。具体操作流程如下：没有需要保存的文件，可以长按电脑的关机键超过5秒来强制关机，或者鼠标右键点击任务栏空白处，选择【任务管理器】，在占用内存的软件进程上单击鼠标右键，选择结束任务，依次将运行中的任务关闭，再将电脑关机。
其一、要注意防尘，防潮与通风；
其二、要定期对整理磁盘（请根据磁盘的写入量整理，但不适宜过于频繁）；
其三、电脑打开时（特别读写磁盘时），不要轻易移动主机，容易损坏磁盘；
其四、使用时间超过一年后，应定期检查一下CPU与电源的风扇的完全性与稳定性。
其五、要定期清扫，保持电脑的“个人卫生”。你的音箱有一层土，是不好的习惯！
其六、液晶屏一定要用专业的清洗液与清洁纸，确保不留划痕；
其七、硬件的维护很重要，但也不忽视软件的维护。注意不要安装不可靠或来源不正的软件。下面是详细的：如何保养和维护好一台电脑如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。
