兼容性出现了问题。电脑未安装运行环境所导致的无法运行，解决方法：
1、按下键盘上的WIN+R进入到“运行”菜单，然后在运行菜单中输入“CMD”进入到命令符窗口。
2、当进入到在命令符窗口中后。
3、输入下图的命令来修复当前系统损坏的运行环境DLL。
4、重新安装环境包。
4、修复完毕后，重启电脑，软件报错问题即可解决。
系统缺少必备的运行库导致的。
安装不了主要原因是：
1、下载不干净。
2、可以从电脑控制面板-程序和功能里，卸载ps软件（不能用360卫士进行下载）或用ps卸载专用工具进行卸载。
3、卸载完成后，用360卫士 电脑清理，清理注册表。
4、重启电脑后再安装就可以啦！
