只要能够证明商品为京东购买且在保修期间，无论线上线下京东数码都会承认并且保修产品。
京东是卖电脑的，保修和售后是品牌电脑厂家的事，一般整机是一年，主要部件是三年，可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑，可以咨询这些商户的客服。
京东电脑数码-南京桥北弘阳时代店还是不错的，京东电脑数码-南京桥北弘阳时代店公司是国内比较著名的一家大型国企，享有很高的知名度和受欢迎度，企业内部的人才都是社会界高精尖型技术人才，同时，企业以资金雄厚作为后盾。成都最大京东数码店在锦江区玉沙路96号附3。这家店名称为京东电脑数码（成都市玉沙路店）。成都市玉沙路是新华大道途经青羊区的一段路，东边是红星路口，西边是太升路口，是新中国成立后新建新华大道时在原来的贵州馆街西段、玉沙街、成平街的基础之上形成的。
