为什么笔记本电脑键盘失灵：1、对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况。2、外接键盘作怪。3、软硬件故障，可能是下载带病毒的文件，或是安装软件时，对键盘驱动造成破坏或冲突，从而导致键盘失灵现象。
该答案适用于惠普ZHAN 99 Pro G2 MT&&联想天逸510S等品牌的大部分电脑型号。
笔记本电脑按键失灵的解决方法：1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
很多人在使用笔记本电脑的时候，偶尔会遇到钢键盘失灵的情况，非常闷闷不乐，又没有办法。那是笔记本键盘坏了吗？小编告诉你这是怎么回事。原因：1.先检查是否键盘没有插好，键盘和电脑之间没有连接，观察键盘上的灯是否亮着。如果键盘上的灯光是亮着，但键盘上的文字和字母在电脑上仍然无法显示，那么就是键盘坏了，我们需要换一个新键盘。2、电脑键盘失灵。输入文字和字母和显示屏上显示的文字和字母不能相互对应。请先检查是否有问题，是不是因为什么原因卡住了。如果是，我们可以用手按下切换键，让它复位。当有一个词漏出时，可能是键盘上的灰尘或者我们吃零食掉下的碎屑进入键盘内部，对键盘造成一定阻碍，只要洁扫键盘内的灰尘和碎屑，即可重新使用键盘。解决方法：1.我们刚才说过，笔记本电脑上的字母键和数字键组合在一起，如果输入的字母变成数字，可以使用吉利亚特k键来复原。2.笔记本电脑键盘出现了一个乱码，键盘本身存在问题，我们不能自己修复。
