部分玩家出现进不去等问题是因为电脑配置不满足要求，大家参考以下游戏配置，不满足游戏需求的需要更换。
显卡驱动没有更新：显卡驱动没有更新：有时候进不去游戏，点击启动之后游戏无响应也有可能是因为显卡驱动的问题。
需要更新显卡驱动。
apex突然卡住，画面切不出去可以选择，在加速工具中加速Apex英雄。检查电脑的运行内存占用情况，无法正常玩游戏就需要等待官方对游戏内bug进行修复。
毕竟apex的服务器搭建在海外，我们裸联连接服务器的速度还是比较慢的，建议大家采用奇游加速工具对apex完成加速，这样可以提高网络速率解决问题。上面还有实用的平台类修复工具。直接退出游戏，然后再重新进入，这个方式看起来简单，但是在处理这类问题的效果还是比较好。
恢复方法：1、修复游戏损坏文件
启动错误的原因有很多，但是游戏文件损坏是比较常见的问题之一。如果是因为客户端的完整性出了问题，或者是某些关键性文件的丢失或损坏，我们可以先进行游戏修复，修复相关损坏选项。如果修复不成功，我们可以卸载游戏后重新下载，并且在重新下载中严格遵守规范，以保证游戏文件的完整性。
2、卸载EAC反作弊系统
EAC系统是一款特别有名的反作弊系统，能够有效的检测电脑中是否含有作弊软件或者玩家是否在进行作弊行为，基于这些原因，有很多游戏都接入的EAC反作弊系统。我们可以先关闭杀毒软件，防止和杀毒软件起冲突，然后重新安装EAC反作弊系统，之后就可以正常进入游戏了。
