建议长按开机键直到笔记本断电，然后重新开机。
一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
电脑蓝屏重启电脑：按F8进入安全模式，光标选定：最后一次正确配置，然后一直回车，按下去即可。安全模式（SafeMode），对于Winodws、MacOS等操作系统来讲，安全模式是一种特别的操作模式，用于系统调试。当系统在安全模式时，用户可以轻松地修复系统的一些错误。在安全模式下，系统的功能会减少，但系统中很多非内核的程序不会运行，所以适合于调试。一个安装好的操作系统只会在有重大问题时进入安全模式，例如硬盘问题、中计算机病毒和安装了阻碍操作系统的运作软件。应用软件有时也会使用安全模式，以保证有更严格的保安措施。
你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！\x0d\x0a\x0d\x0a这是解决方法：（作者：力王历史）\x0d\x0a\x0d\x0a1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，\x0d\x0a\x0d\x0a回车，回车，按下去！\x0d\x0a\x0d\x0a2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！\x0d\x0a\x0d\x0a“隔离区”的东西，彻底删除！\x0d\x0a\x0d\x0a3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，\x0d\x0a\x0d\x0a点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！\x0d\x0a\x0d\x0a系统修复，全选，立即修复！\x0d\x0a\x0d\x0a网络修复，开始修复，重启电脑！\x0d\x0a\x0d\x0a360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！\x0d\x0a\x0d\x0a，勾选：，立即扫描，立即处理，重启电脑！\x0d\x0a\x0d\x0a4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，\x0d\x0a\x0d\x0a更换内存插槽等！\x0d\x0a\x0d\x0a5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件\x0d\x0a\x0d\x0a等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！\x0d\x0a\x0d\x0a6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！\x0d\x0a\x0d\x0a7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！ \x0d\x0a\x0d\x0a8。硬件有问题，送修！
