温馨提醒：
1.重要！请您务必记录并保存当前系统登录帐户的密码，PIN码与相应的密保问题，以防因遗忘无法登录场景。
2.进入系统多认证方式的重置性由高到低分别是系统登录密码>PIN码>指纹与人脸识别等，建议优先选择密码登录系统验证。
忘记PIN：
一、如果您忘记PIN，且无法输入微软帐户密码进入系统，请按照以下步骤重置PIN进入系统。
1.请先在微软登陆界面，确认计算机有连接到能访问Internet的网络，然后点击“我忘记了我的PIN”。
温馨提醒：该界面为微软登录界面，非本地登录界面，该步骤依赖于设置密码时是否有输入密保问题或重置密码的选项，如果之前没有输入过密保问题，则不会弹出“我忘记了我的PIN”。
2.验证您的微软帐户密码；
3.如果您的微软帐户有绑定手机号码等，请选择向该手机号发送短信，发送短信前需要验证您的手机号码后四位；
4.输入您绑定的手机号收到的验证码，然后点击“验证”；
5.验证成功后，会有重置PIN的确认提示，请点击确认；
6.然后按照提示输入新的PIN，设置完成后，点击确认，即可进入系统，并且可以使用新设置的PIN登录系统。
二、如果您能够通过其他密码（如本地帐户密码）进入系统，请按照下列方式修改 PIN。
按组合键“Win+I”进入 Windows 的设置界面，选择 “帐户” >“登录选项”，点击“我忘记了我的 PIN”，然后需要输入帐户密码，密码输入正确后根据界面提示设置新的 PIN。
忘记帐户密码：
一、如果忘记本地帐户密码，但是指纹或PIN码还可正常使用的情况下，可以通过以下方式设置新密码：
右键点击桌面 Windows 图标，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，例如：net user L3 321，回车后当界面提示“命令成功完成”即可修改成功。
本地帐户名称查看方式：快捷键“Win+I”进入设置界面，选择“帐户” >“帐户信息”，即可查看本地帐户信息名称。
二、如果您的密码（账户密码或PIN码）都忘记，无法进入系统。
1.若记得密保问题，输错本地帐户密码后点击“重置密码”，点击后跳转至密保界面，输入正确后可直接更改密码。
2.若帐户的名称是微软账号，且帐户绑定的邮箱以及手机号还能使用，建议用其他设备，例如手机，登录微软相关的任意网站，如：www.office.com，利用绑定的手机号或者邮箱更改微软帐户密码。
3.若不记得或没有设置过密保问题，请使用 F10恢复出厂设置。
备注：
①如果F10无法进入，请携带相关凭证和计算机前往附近的华为客户服务中心进行检测。
②MateBook 没有F10一键还原的功能。
③如果之前没有备份数据，检测时可能会造成数据丢失。
相关链接如下：如何使用 F10 系统恢复出厂设置功能华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
1.重新启动计算机，开机后按下F8键不动直到高级选项画面出现后，再松开手，选择“命令提示符的安全模式”按回车。
2.运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3.输入“net user AA 123456 /add”按回车，强制将AA用户的密码改为 123456。
4.重新启动计算机，用新密码登录。
5.登陆成功。
扩展资料：
设置密码步骤
1.点击“开始”并打开“控制面板”
2.点击“用户账号和家庭安全”项进入
3.点击“更改Windows密码”按钮
4.选择要设置密码的账户，并点击“为您的账户创建密码”按钮
5.然后输入密码，并点击“创建”按钮
6.然后就会发现账户头像旁边有“密码保护”的标记，表现密码电脑密码创建成功
如果是普通账户密码忘了请用第一种方法。方法（一）
重新启动电脑，启动到系统登录界面时，同时按住Ctrl+Alt键，然后连击Del键两次，会出现新的登录界面，用户名处输入“Administrator”密码为空，回车即可登录，登录后，打开控制面板选/用户账户/更改账户/点击原来的“账户名”/更改我的密码/输入新密码，再次输入新密码，然后点击“更改密码”按钮即可。
如果是计算机管理员密码忘了，请用第二种方法或第三、四种方法。
方法（二）
1、重新启动计算机，开机后按下F8键不动直到高级选项画面出现后，再松开手，选择“命令提示符的安全模式”回车。
2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3、键入命令：“net user ***** 123456 /add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”。若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“net user abcdef 123456 /add”，添加后可用“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。
4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。
方法（三）
用Windows xp系统安装光盘，以修复系统的方法，破解超级机算机管理员密码
第1步：将系统设为光盘启动，并放入系统安装光盘。当出现第一个选择界面后按回车，出现第二个选择界面后按“R”键开始修复安装。随后安装程序会检查磁盘并开始复制文件。文件复制完成后，系统将自动重启。
第2步：重启后，系统会进入图形化的安装界面。注意：此时应密切注视界面的左下角，一旦出现“正在安装设备”进度条时，立即按下组合键“Shift+F10”。接着会出现意想不到的事情，一个命令提示符窗口出现在我们的面前。这是破解密码的关键所在。
第3步：在命令提示符窗口中键入“Lusrmgr.msc”并回车（不包括双引号），打开“本地用户和组”管理工具。点击左侧的“用户”然后再右击右侧的管理员账户，选择“设置密码”。此时，会弹出一个警告窗口。大意是说修改密码后，系统中的某些信息将变得不可访问。这里主要指用EFS加密过的文件，并且此前未曾导出证书，则修改密码后这些文件将无法访问。如果没有这种文件，我没就不要理会它，直接单击“继续”，然后输入新密码，并单击确定。然后关闭“本地用户和组”和“命令提示符”窗口，并继续完成修复安装。完成安装后，系统管理员账户就重新“激活”了。
方法（四）
WinXP/2000下对策:删除系统安装目录\system32 \config下的SAM文件，重新启动，此时管理员Administrator账 号已经没有密码了，用Administrator帐户登陆系统，不用输入 任何密码，进入系统后再重新设置登陆帐户密码即可。
如果是CMOS密码忘了：
将主板电池扣出来，等10分钟在反装进去即可。
不放电取消CMOS密码：
1、运行输入CMD回车打开命令提示符，输入debug 回车。
2、输入“O 70 10”回车（注意：是输入英文O，不是数字0，O与70之间有空格，70与10之间有空格）。
3、输入“O 71 10”回车（注意：是输入英文O，不是数字0，O与71之间有空格，71与10之间有空格）。
4、输入“q”回车。
5、重启电脑，已将CMOS密码清除（以上的双引号不输入）。
