三星手机连接无线网络总是掉线是什么原因?

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三星手机连接无线网络总是掉线是什么原因?,第1张

1、网络地址冲突

如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线

2、检查拨号软件是否正常工作

3、负载过大

负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。

三星S4手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

检查连接该无线网络的设备是否较多。

将手机重启,重新搜索WiFi信号。

若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

更换其他无线网络试一下。

备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

参考资料

三星S4链接无线网为啥总掉线_搜狗问问 搜狗问问[引用时间2017-12-27]

三星手机掉线,一般有三种情况:

1电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。

2传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。

3越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。

若手机WIFI信号弱或不稳定,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

根据您的描述,建议您:

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

7更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星NOTE5手机一般建议进行以下步骤排查及处理:

1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

手机设定-wlan-点击屏幕左下角菜单键-高级设定-设置网络连接方法-自动连接。如果为未连接过的无线热点并设置有密码需要您手动进行连接一次后才能自动连接。

1、重新开关手机及无线设备

2、建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3、更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6更新下系统版本后测试是否有改善

7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试

3如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。