三星手机开机后总自动重启,怎么回事?

新手学堂019

三星手机开机后总自动重启,怎么回事?,第1张

三星手机开机后总自动重启,有以下原因:

1、软件冲突

新买的三星手机,里面竟然有几十个APP应用软件,手机相应速度变慢。有的用户也喜欢自己安装一些个性化的APP软件尤其是锁屏类,桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件,权限比较高,如果APP应用存在bug等缺陷,造成手机系统不稳定,而引发三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式,清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前,切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置,进入到隐私或重置选项,然后选择恢复出厂设置。如果忘记恢复出厂设置密码,请参见三星手机怎么恢复出厂设置。

2、安卓系统兼容性

采用安卓系统手机有数千款至上万款,并且安卓系统从23至最新的42版本,系统碎片化非常严重。特别是有的时候手机自带的系统,升级了安卓系统,或者刷机刷的新的ROM包,因为系统兼容性不好,导致三星手机自动重启。如果是三星手机还在质保服务期内,不要自行刷机,否则影响保修,建议到三星售后的维修店,重新刷系统。没有质保服务的三星手机,则自己选择刷最新的稳定版ROM包。

3、机身过热

经常看到最新的安卓手机广告CPU4核,CPU8核,机身多么都么薄。手机速度是快了,外观也好看了,但对制造、组装工艺水平要求极高,散热问题非常严重。用户玩一会而游戏,看**或者打了几十分钟电话,手机热的发烫。由于手机机身内温过热,启动自我保护,造成三星手机自动重启。建议别使用皮套保持较好的撒热性,如果机身过热比较严重,找厂家售后维修站进行检测,升级新系统版本看过热现象是否有缓解。

4、电池

扣开三星手机后盖,拿下电池,可以看到有手机电池有三个接触点位,分别是正极,负极,电源检测角,电源检测角的主要作用是检测电源还剩下多少电量。特别是电源检测角接触不良或者接触点位发生氧化现象,很容易发生手机自动重启。比如:手机放在桌子上发生轻微的震动,三星手机就自动重启了,就是电池接触点位接触不了问题。这类问题,建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位,如果电池使用时间较久了,可以考虑更换一块新的电池。

总之,三星手机经常发生自动重启现象,尤其是新手机,建议优先在软件方面找原因,可考虑备份数据后,恢复出厂设置。

(注意:如果选择刷机,请谨慎,有风险)

参考资料

百修网百修网[引用时间2017-12-27]

如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:

1部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。

3更换其他原装电池尝试。

4手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置后尝试。

6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

您好,感谢选择三星产品。

非常抱歉,耽误您的使用了。根据您提供的手机问题请尝试以下方式操作:

1、检查手机是否安装了新软件,软件兼容性导致的

2、如有备用电池更换电池

3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)

若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上信息能帮助到您,谢谢!

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作尝试:

1、卸载近期下载安装的第三方软件观察(第三方软件兼容性)

2、更换SIM卡和电池测试。

3、备份手机重要数据恢复出厂设置。

4、手机更新软件操作尝试(打开设定--关于设备-系统更新-更新)。

若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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